Uber என் அடையாளத்தை எப்படி உறுதிப்படுத்துகிறது?

கீழே உள்ள தகவல் உலகின் பெரும்பாலான பகுதிகளில் உண்மையான நேர அடையாளச் சரிபார்ப்பு எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றது என்பதை விளக்குகிறது. ஐக்கிய இராச்சியத்தில் Uber Eats மூலம் விநியோகம் செய்வதற்கான குறிப்பிட்ட தகவலுக்கு, தயவுசெய்து இங்கே தட்டவும்

நான் என்னை படம் எடுக்க கேட்டுக்கொள்ளப்படுவது ஏன்?

Uber இன் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் Uber தளத்தை அணுகுவதற்கான உங்கள் ஒப்பந்தம் உங்கள் கணக்கை பகிர்வதை அனுமதிக்காது. இது எங்கள் பயனர்களையும் தளத்தையும் அனைவருக்கும் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க உதவுகிறது. இந்த காரணத்திற்காக, உங்கள் கணக்கு உங்களுடையதானது என்பதை உறுதிப்படுத்த மற்றும் மற்றவர்கள் பயன்படுத்தாமல் இருக்க, நீங்கள் ஆன்லைனுக்கு செல்லும் முன் சில நேரங்களில் உங்கள் நேரடி புகைப்படத்தை எடுக்க கேட்டுக்கொள்ளலாம். பின்னர், இந்த புகைப்படத்தை உங்கள் சுயவிவர புகைப்படத்துடன் ஒப்பிட்டு ஒரே நபர் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறோம். விநியோகங்களைச் செய்ய பயன்படுத்தப்படும் வாகன வகையை சரிபார்க்கவும் நாங்கள் செல்ஃபிகளை பயன்படுத்துகிறோம்.

சில நீதிமன்றங்களில், Uber இன் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் அமலில் இருக்காது.

நான் என்னை எப்படி படம் எடுக்க வேண்டும்?

இந்த செயல்முறை Uber செயலியில் நடைபெறும். நீங்கள் உங்கள் நேரடி அல்லது நேரலை புகைப்படத்தை, செல்ஃபி போன்றதாக, எடுக்க கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள்.

ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய புகைப்படத்தை சமர்ப்பிக்க சில குறிப்புகள் இங்கே:

  • போதுமான வெளிச்சம் காண்க: உங்கள் முகம் முன்புறம் நன்கு வெளிச்சம் பெற்றிருக்க வேண்டும். நீங்கள் இரவில் வாகனத்தில் இருந்தால், உள்ளே உள்ள டோம் விளக்கை இயக்கவும். உங்கள் பின்னால் கடுமையான நிழல்கள் அல்லது நேரடி பிரகாசமான விளக்குகளை தவிர்க்கவும்.
  • உங்கள் முகத்தை தெளிவாக வைக்கவும்: உங்கள் அம்சங்களை மறைக்கும் பொருட்களை அகற்றவும், உதாரணமாக சூரியக்கண்ணாடிகள், தொப்பிகள் அல்லது மடிகள். உங்கள் கண்கள் தெளிவாக தெரிய வேண்டும்.
  • படக்கோவை சரிபார்க்கவும்: உங்கள் முகமும் கழுத்தும் திரையில் காட்டப்படும் வெள்ளை வழிகாட்டுதல்களில் மையமாக இருக்க வேண்டும். பின்னணியில் வேறு யாரும் இல்லாததை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • கவனம் மற்றும் நிலைத்தன்மை: மங்கலான படங்களைத் தவிர்க்க உங்கள் கைபேசியை கண் மட்டத்தில் நிலைத்திருக்க வைத்திருங்கள்.
  • உண்மையான புகைப்படம் அல்லது செல்ஃபி வழங்கவும்: நீங்கள் உங்கள் உண்மையான புகைப்படத்தை எடுக்க வேண்டும். ஏற்கனவே உள்ள ஒரு புகைப்படத்தின் அல்லது டிஜிட்டல் திரையின் புகைப்படத்தை சமர்ப்பிப்பது சரிபார்ப்பு தோல்விக்கு காரணமாகும்.
  • ஆவணத் தெளிவுத்தன்மை: நீங்கள் அடையாள ஆவணத்தை சரிபார்க்க கேட்டால், அது சமமான மேடையில் நன்கு வெளிச்சம் பெற்ற இடத்தில் வைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பிளாஸ்டிக் மீது பிரதிபலிப்பு இல்லாமல் மற்றும் ஆவணத்தின் நான்கு மூலைகளும் தெளிவாக இருக்க வேண்டும்.

உங்கள் நேரடி புகைப்படம் உங்கள் சுயவிவர புகைப்படத்துடன் ஒப்பிடப்படும், அது நாங்கள் உறுதியாக உங்களாக அறிந்த நபர். இதனால், உங்கள் தோற்றம் முக்கியமாக மாறியிருந்தால், உங்கள் சுயவிவர புகைப்படம் எப்போதும் புதுப்பிக்கப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் சுயவிவர புகைப்படத்தை புதுப்பிக்க உதவி தேவைப்பட்டால், இங்கே தட்டவும்.

எளிய பிரச்சனை தீர்க்கும் குறிப்புகள்

உங்கள் கேமரா வேலை செய்யவில்லையெனில் அல்லது அமைப்பு உங்கள் புகைப்படத்தை ஏற்கவில்லையெனில், கீழ்காணும் முயற்சிகளை செய்யவும்:

  • செயலி அனுமதிகளை சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கைபேசி அமைப்புகளில் Uber செயலிக்கு கேமராவை அணுக அனுமதி உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  • லென்ஸை சுத்தம் செய்யவும்: முன்-முக கேமராவில் மங்கலான தடங்கள் மங்கலான படங்களுக்கு காரணமாகும். மென்மையான துணியால் விரைவாக துடைக்கவும்.
  • நிலையான இணைப்பு: உங்கள் கைபேசியில் மொபைல் தரவு அல்லது Wi-Fi சிக்னல் உள்ளது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். பலவீனமான இணைப்பு பதிவேற்றம் தோல்விக்கு காரணமாகும்.
  • பிரகாசத்தை குறைக்கவும்: அடையாள ஆவணத்தை சரிபார்க்கும்போது, ஆவணத்தை நேரடி மேலே விளக்குகளிலிருந்து சிறிது வளைத்து வைக்கவும், அனைத்து எழுத்துகளும் வாசிக்கக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்.
  • மீண்டும் துவக்கம்: செயலி முடங்கினால், அதை கட்டாயமாக மூடி, சிறந்த வெளிச்சத்தில் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.

புகைப்பட ஒப்பீடு எப்படி செயல்படுகிறது?

நாங்கள் உங்கள் வாழும் இடத்தில் பொருந்தும் சட்டங்களின் அடிப்படையில் 2 விதமான முறைகளில் சரிபார்ப்புகளை முடிக்கிறோம். பெரும்பாலான இடங்களில், நீங்கள் செயலியில் இந்த புகைப்படத்தை எடுத்தவுடன், அது எங்களுக்கு அனுப்பப்படுகிறது மற்றும் எங்கள் சேவை வழங்குநர்களில் ஒருவருடன் பகிரப்படுகிறது. எங்கள் வழிமுறைகளின் கீழ் செயல்படும் சேவை வழங்குநர், இந்த புகைப்படத்தை நீங்கள் முன்பு பதிவேற்றிய சுயவிவர புகைப்படத்துடன் ஒப்பிடுவதற்கு முகம் அடையாளம் காணும் மென்பொருளைப் பயன்படுத்துகிறான். இந்த ஒப்பீடு ஒவ்வொரு புகைப்படத்திற்கும் உயிரணு முக அச்சை உருவாக்கி, அந்த அச்சுகள் பொருந்துகிறதா என்று சரிபார்ப்பதன் மூலம் செய்யப்படுகிறது.

தொழில்நுட்ப முடிவுகள் தெளிவாக இல்லாதபோது, உங்கள் புகைப்படம் அடையாள சரிபார்ப்பு நிபுணர்களால் மனித மதிப்பீட்டிற்கு சமர்ப்பிக்கப்படும். நிபுணர்கள் உங்கள் புகைப்படங்கள் பொருந்தவில்லை என்று தீர்மானித்தால், நீங்கள் தளத்தை அணுக முடியாமல் போகலாம். இந்த செயல்முறை மனித மதிப்பீட்டை தேவைப்படுத்துவதால், சில நிமிடங்கள் ஆகலாம்.

முக அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்ப பயன்பாட்டை கடுமையாகக் கட்டுப்படுத்தும் மற்றும் மாற்று சரிபார்ப்பு முறையை தேவைப்படுத்தும் இடங்களில், ஐரோப்பிய ஒன்றியமும், ஐக்கிய இராச்சியமும், இலினாய்ஸும் உட்பட, நீங்கள் முக அடையாளம் காணும் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி அல்லது பயன்படுத்தாமல் உங்கள் நேரடி புகைப்படத்தை சரிபார்க்க தேர்வு செய்யலாம்.

முக அடையாளம் காணும் மென்பொருளைப் பயன்படுத்தாமல் உங்கள் புகைப்படத்தை சரிபார்க்க விரும்பினால், உங்கள் சுயவிவர படம் மற்றும் நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் புகைப்படம் நேரடியாக எங்கள் அடையாள சரிபார்ப்பு நிபுணர்களுக்கு அனுப்பப்படும். அவர்கள் மேலே விவரிக்கப்பட்ட அதே செயல்முறையை பின்பற்றுவார்கள்.

என்ன ஆகும் எனில் என் புகைப்படம் சரிபார்க்கப்படவில்லை என்றால்?

உங்கள் சரிபார்ப்பு புகைப்படம் உங்கள் சுயவிவர புகைப்படத்தில் உள்ள நபரைப் போல இல்லாவிட்டால், ஏற்கனவே உள்ள புகைப்படத்தின் புகைப்படத்தை சமர்ப்பித்தால் அல்லது வேறு விதமாக ஒத்துப்போகாத புகைப்படத்தை சமர்ப்பித்தால், உங்கள் கணக்கிற்கு அணுகல் 5 நிமிடங்கள் முதல் 24 மணி நேரம் வரை காத்திருப்பு பட்டியலில் வைக்கப்படலாம் அல்லது நிரந்தரமாக இடைநிறுத்தப்படலாம்.

என் கணக்கு செயலிழக்கப்பட்டிருந்தால், ஆனால் நான் அந்த முடிவை தவறானது என்று நினைத்தால் என்ன செய்யலாம்?

உங்கள் கணக்கு தவறாக செயலிழக்கப்பட்டதாக நினைத்தால், செயலியில் அந்த முடிவுக்கு எதிராக மனு செய்யலாம்.

நீங்கள் மனு செய்தால், அடையாள சரிபார்ப்பு நிபுணர்கள் பின்வற்றவை மதிப்பீடு செய்வார்கள்:

  • உங்கள் சுயவிவர புகைப்படம்
  • உங்கள் நேரடி புகைப்படம்
  • இந்த செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக நீங்கள் முன்பு சமர்ப்பித்த பிற நேரடி புகைப்படங்கள்
  • உங்கள் அடையாள ஆவணம்

முன்னைய நேரடி புகைப்படங்களைச் சேர்ப்பது, முக முடி அல்லது கண்ணாடிகள் போன்ற தோற்ற மாற்றங்களை நிபுணர்கள் கருத்தில் கொள்ள உதவும். புகைப்படங்கள் ஒரே நபருக்கானவை என அவர்கள் கண்டுபிடித்தால், உங்கள் கணக்கு மீண்டும் செயல்படுத்தப்படும் மற்றும் ஒத்துப்போகாத முடிவு எதிர்கால சரிபார்ப்புகள் அல்லது மனுக்களுக்கு கருத்தில் கொள்ளப்படாது.

நிபுணர்கள் இன்னும் புகைப்படங்கள் ஒரே நபருக்கானவை அல்ல அல்லது உங்கள் செல்ஃபி வேறு விதமாக ஒத்துப்போகாதது என்று கண்டுபிடித்தால், உங்கள் கணக்கு செயலிழக்கப்பட்ட நிலையில் தொடரலாம்.

எந்த முடிவு எடுக்கப்பட்டதைக் குறித்து யாருக்கும் தெரிவிக்கிறீர்களா?

நாங்கள் எட்டிய சரிபார்ப்பு முடிவுகளை யாருக்கும் முன்கூட்டியே தெரிவிக்க மாட்டோம், ஆனால் உரிய சட்ட செயல்முறையுடன் அதிகாரப்பூர்வ அதிகாரிகளுக்கு இந்த தகவலை வெளிப்படுத்தலாம்.

என் தரவு எவ்வளவு காலம் பாதுகாக்கப்படுகிறது மற்றும் அது எப்படி பாதுகாக்கப்படுகிறது?

உங்களுக்கு ஒரே முகம் உள்ளது, மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் போல, அதில் ஏதாவது நிகழ்ந்தால் அதை மாற்ற முடியாது, ஆகையால் உங்கள் தரவு பாதுகாப்பாக இருக்க உதவ நாங்கள் நடவடிக்கைகள் எடுக்கிறோம். இதன் முக்கிய பகுதியாக, நாங்கள் உங்கள் தரவை எங்கள் பாதுகாப்பு நோக்கத்திற்குத் தேவையான காலத்திற்கு மட்டுமே வைத்திருக்கிறோம்.

ஐரோப்பாவில் Uber இந்த புகைப்படங்களை 2 ஆண்டுகள், ஆசியா, ஆஸ்திரேலியா மற்றும் நியூசிலாந்தில் 5 ஆண்டுகள், மற்ற அனைத்து நாடுகளிலும் 3 ஆண்டுகள் வைத்திருக்கும். இந்த பாதுகாப்பு காலங்கள், குறிப்பாக ஏதாவது தவறு ஏற்பட்டால், கணக்கு ஒருங்கிணைப்பு பிரச்சனைகளை விசாரணை செய்ய நமக்கு அனுமதிக்க அமைக்கப்பட்டுள்ளன.

உங்கள் புகைப்படங்களை மேலும் பாதுகாக்க, அவற்றை பார்க்க வேண்டியவர்களுக்கு மட்டுமே அணுகலை வரையறுக்கிறோம். Uber உங்கள் உயிரணு தரவை பெறாது அல்லது சேமிக்காது. எங்கள் விற்பனையாளர் எந்த புகைப்படங்களையும் சேமிக்காது மற்றும் செயல்முறை முடிந்தவுடன் அனைத்து உயிரணு தரவையும் அழிக்கிறது.

பாலின மாற்ற பயனர்கள்

பாலின மாற்றம் மற்றும் மாற்றம் மேற்கொள்ளும் சம்பாதிப்பவர்கள் எப்போதும் Uber செயலியை பயன்படுத்தி சம்பாதிக்க முடியும் என்பதை உறுதிசெய்ய விரும்புகிறோம். சரிபார்ப்பு செய்யும் போது ஏதேனும் பிரச்சனைகள் இருந்தால் எங்கள் ஆதரவு குழுக்கள் உதவ தயாராக உள்ளன. உங்கள் சுயவிவர புகைப்படத்தை புதுப்பிக்க உதவ, உதவி மையத்தில் கணக்கு > கணக்கு அமைப்புகள் என்ற இடத்திற்கு செல்லவும்.

Uber உங்கள் தரவை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் தரவு உரிமைகள் பற்றி மேலும் அறிய, தயவுசெய்து எங்கள் தனியுரிமை அறிவிப்பு ஐ பரிசீலிக்கவும்.