எங்களை தொடர்புகொள்வும்

ஃப்ளீட் பார்ட்னர் மற்றும் ஓட்டுநர்கள் அல்லது கூரியர்கள் Fleet Hub அல்லது இந்த ஃப்ளீட் உதவி மையத்தின் மூலம் உதவி மற்றும் ஆதரவை அணுகலாம். இந்த சேனல்களை பயன்படுத்துவது உங்கள் கோரிக்கையை சரியான குழுவிற்கு வழிமாற்றி, உங்கள் ஃப்ளீட் கணக்குடன் இணைத்து விரைவான தீர்வை உறுதி செய்கிறது.

ஃப்ளீட் உதவி மையத்தில் உங்கள் ஃப்ளீட், வாகனங்கள் மற்றும் ஓட்டுநர்களை நிர்வகிக்க உதவும் கட்டுரைகள் மற்றும் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் உள்ளன. உங்கள் பிரச்சினையை கிடைக்கும் வழிகாட்டுதல்களை பயன்படுத்தி தீர்க்க முடியுமா என்று முதலில் இந்த வளங்களை பரிசீலிக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.

சில பகுதிகளில், ஆவணங்களை பதிவேற்றுதல் அல்லது கணக்கு அணுகல் போன்ற குறிப்பிட்ட பிரச்சினைகளுக்கு வழிகாட்டப்பட்ட படிகள் அல்லது தானாக செயல்படும் தீர்வுகள் கிடைக்கலாம். இந்த விருப்பங்கள் காலத்துடன் விரிவடைகின்றன.

உதவி மையத்தை பரிசீலித்த பிறகும் உதவி தேவைப்பட்டால், நீங்கள் நேரடியாக Fleet Hub இல் உள்நுழைந்து fleethub.uber.com இல் உள்ள போர்டல் உள்ளே உள்ள உதவி விருப்பங்களை பயன்படுத்தி சிறந்த வழிமாற்றும் அனுபவத்தையும் தயாரிப்பில் உள்ள ஆதரவு சேனல்களையும் அணுகலாம்.

நீங்கள் ஒரு ஃப்ளீட் கீழ் ஓட்டுநர் என்றால், முதலில் உங்கள் ஃப்ளீட் பார்ட்னரை தொடர்பு கொண்டு உதவி பெறவும். அவர்கள் Uber Driver அல்லது Delivery அப்ளிகேஷனில் உள்ள உதவி பிரிவின் மூலம் Uber ஆதரவுடன் தொடர்பு கொள்ள முடியும்.