நான் ஆன்லைனுக்குச் செல்ல முடியாது

நீங்கள் ஒரு ஃப்ளீட் ஓட்டுநர் அல்லது கூரியர் ஆக இருந்தால் மற்றும் ஆன்லைனுக்குச் செல்ல முடியாவிட்டால், அது உங்கள் கணக்கு, ஆவணங்கள் அல்லது உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட வாகனத்துடன் தொடர்புடைய பிரச்சினை காரணமாக இருக்கலாம்:

  1. உங்கள் ஆவணங்களை சரிபார்க்கவும்: உங்கள் Uber Driver அல்லது Delivery அப்ளிகேஷனை திறந்து, உங்கள் தேவையான ஆவணங்கள் (உதாரணமாக உரிமம் அல்லது பேக்ரௌண்ட் சரிபார்ப்பு) செல்லுபடியாகவும் அங்கீகாரம் பெற்றதாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  2. உங்கள் இணைப்பை சரிபார்க்கவும்: மொபைல் டேட்டா இயங்குகிறதா மற்றும் அப்ளிகேஷன் சமீபத்திய பதிப்புக்கு புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  3. உங்கள் ஃப்ளீட் பார்ட்னரை கேளுங்கள்: உங்கள் வாகனம் அல்லது கணக்கிற்கு Fleet Hub இல் புதுப்பிப்புகள் தேவைப்படலாம், இதை உங்கள் ஃப்ளீட் பார்ட்னர் மட்டுமே நிர்வகிக்க முடியும்.

எல்லாம் சரியாக இருக்கிறதா என்று பார்த்து, இன்னும் ஆன்லைனுக்குச் செல்ல முடியாவிட்டால், உங்கள் அப்ளிகேஷனில் உள்ள உதவி பிரிவின் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது கீழே உள்ள Contact Us ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் ஃப்ளீட் பார்ட்னரும் Fleet Hub இல் வாகனம் மற்றும் ஓட்டுநர் நிலையை பரிசீலித்து கணக்கு அல்லது ஆவண பிரச்சினைகளை தீர்க்க உதவ முடியும்.

Can we help with anything else?