உங்கள் கிரெடிட் கார்டு அல்லது வங்கிக் கணக்கில் Uber-இடமிருந்து வழக்கத்திற்கு மாறான கட்டணம் வசூலிக்கப்படுவதைக் கண்டால், இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள தகவலை மதிப்பாய்வு செய்யவும்.

நிலுவையில் உள்ள கட்டணமா?

"""நிலுவையில் உள்ள"" கட்டணம்" என்பது ஒரு அங்கீகாரப் பிடித்தமாக இருக்கலாம், இது இறுதியில் உங்கள் கணக்கில் இருந்து நீக்கப்படும், ஒருபோதும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது. அங்கீகரிக்கப்படாத கார்டு பயன்பாட்டின் விளைவாக ஏற்படக்கூடிய மோசடிக்கு எதிராக சிறப்பாகப் பாதுகாப்பதற்கான ஒரு வழியாக நாங்கள் அங்கீகாரப் பிடித்தங்களை வழங்குகிறோம். அனைத்து அங்கீகாரப் பிடித்தங்களும் ஒரு சில வணிக நாட்களுக்குள் ரத்து செய்யப்படும், சில வங்கி அதிக நேரம் எடுக்கலாம்.

நீங்கள் சமீபத்தில் ஒரு புதிய கட்டண முறையைச் சேர்த்திருந்தால் அல்லது சிறிது காலமாக Uber ஐப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால், அங்கீகாரப் பிடித்தத்தை நீங்கள் காணலாம்.

நீங்கள் பக்கத்தைப் பார்வையிடலாம் டூப்ளிகேட் கட்டணத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவும்

நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரால் மேற்கொள்ளப்பட்ட பயணம்/ஆர்டருடன் கட்டணம் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா?

அங்கீகரிக்கப்படாத கட்டணங்கள் பெரும்பாலும் உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்தும் நண்பர், சக பணியாளர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினருடனோ அல்லது வேறொரு கணக்கில் உங்கள் கட்டணத் தகவலையோ இணைக்கலாம். உங்கள் குடும்பத்தினருடனும் நண்பர்களுடனும் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் இது கட்டணத்தை தெளிவுபடுத்த உதவும்.

இது உங்கள் கணக்கில் பயணம் அல்லது ஆர்டருடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா?

கட்டணத்தைக் கண்டறிய உங்கள் பயணம் அல்லது ஆர்டர் வரலாற்றைப் பார்க்கவும். இது புதுப்பிக்கப்பட்ட கட்டணம், ரத்துக் கட்டணம் அல்லது நீங்கள் சேர்த்த வெகுமானமாக இருக்கலாம். உங்கள் பயணங்களில் ஒன்றில் கட்டணம் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களுக்கும் விவரங்களுக்கும், பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் : இந்தப் பயணத்திற்கு என்னிடம் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டது

சமீபத்தில் ஒரு பயணத்தை ரத்துசெய்தீர்களா?

உங்கள் பயண வரலாற்றைச் சரிபார்க்கவும். உங்கள் இருப்பிடத்திற்குச் செல்ல ஓட்டுநர்கள் செலவழிக்கும் நேரத்திற்கும் முயற்சிக்கும் ரத்துக் கட்டணம் செலுத்துகிறது. பற்றி மேலும் படிக்கலாம் ரத்துக் கொள்கை உங்கள் பகுதியில்.

கட்டணத்தை இன்னும் அடையாளம் காண முடியவில்லையா?

விவரங்களைக் கீழே பகிரவும். நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்து உங்களைத் தொடர்புகொள்வோம். உங்களுக்கு ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட அறியப்படாத கட்டணம் இருந்தால், நாங்கள் ஆதரிக்க விரும்பும் கட்டணங்களைப் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள்:

அறியப்படாத கட்டணத்தின் ஸ்கிரீன்ஷாட்

உங்கள் கோரிக்கையை உறுதிப்படுத்த, படத்தில் தெளிவாக காணப்பட வேண்டும்:

• உங்கள் முழு பெயர்
• உங்கள் வங்கியின் பெயர்
• அறியப்படாத பரிவர்த்தனையின் தேதி

குறிப்பு: உங்கள் தனியுரிமைக்காக, உங்கள் வங்கி அறிக்கையில் உள்ள பிற நுணுக்கமான தகவல்களை மார்க்கர் அல்லது டிஜிட்டல் கருவியைப் பயன்படுத்தி மறைக்கலாம்.

உங்கள் கட்டண முறையைப் பொறுத்து, உங்கள் கட்டணத்தைக் கண்டறிய தேவையான புலங்களை உள்ளிடவும்:

1. வங்கி/கடன் அட்டை:

1. டிஜிட்டல் பணம் செலுத்தும் முறை (எ.கா. PayPal, Venmo, Google Pay):