பேக்கேஜ் டெலிவரி - அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

Uber கனெக்ட் என்றால் என்ன?

Uber கனெக்ட் என்பது உங்கள் பேக்கேஜ் (களை) டிராப்-ஆஃப் இடத்தில் காத்திருக்கும் நபரிடம் கொண்டு செல்ல ஓட்டுநரைக் கோர அனுமதிக்கும் ஒரு விருப்பத்தேர்வு ஆகும்.

நான் என்ன அனுப்ப முடியும்?

வாகனம் மூலம் டெலிவரி செய்யப்படும் பேக்கேஜ்களுக்கு, நீங்கள் பின்வரும் வகையில் சிறிய அல்லது நடுத்தர அளவிலான பேக்கேஜ்களை அனுப்பலாம்:

  • தடைசெய்யப்பட்ட எந்தப் பொருட்களும் இருக்கக்கூடாது (தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களின் பட்டியலைக் கீழே பார்க்கவும்)
  • அதிகபட்ச மொத்த எடையாக 30 பவுண்டுகள் இருக்க வேண்டும்
  • நடுத்தர அளவிலான வாகனத்தின் உடற்பகுதியில் வசதியாகப் பொருந்தக்கூடியவையாக இருக்க வேண்டும்
  • மூடப்பட்டு, பாதுகாப்பாக சீல் செய்யப்பட்டு, சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் பிக்அப் செய்வதற்குத் தயாராக இருக்க வேண்டும்
  • மொத்த மதிப்பு $100 USD-ஐ விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது

பைக் அல்லது ஸ்கூட்டர் மூலம் டெலிவரி செய்யப்படும் பேக்கேஜ்களுக்கு, நீங்கள் பின்வரும் வகையில் சிறிய அல்லது நடுத்தர அளவிலான பேக்கேஜ்களை அனுப்பலாம்:

  • தடைசெய்யப்பட்ட எந்தப் பொருட்களும் இருக்கக்கூடாது (தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்களின் பட்டியலைக் கீழே பார்க்கவும்)
  • அதிகபட்ச மொத்த எடையாக 15 பவுண்டுகள் இருக்க வேண்டும்
  • ஒரு முதுகுப் பைக்குள் வசதியாகப் பொருந்தும் வகையில் இருக்க வேண்டும்
  • மூடப்பட்டு, பாதுகாப்பாக சீல் செய்யப்பட்டு, சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் பிக்அப் செய்வதற்குத் தயாராக இருக்க வேண்டும்
  • மொத்த மதிப்பு $100 USD-ஐ விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது

உங்கள் பேக்கேஜில் தடைசெய்யப்பட்ட பொருள் இருந்தாலோ அல்லது மேலே கொடுக்கப்பட்டுள்ள கட்டுப்பாடுகளைப் பின்பற்றவில்லை என்றாலோ, ஓட்டுநர் உங்கள் கோரிக்கையை ரத்து செய்யலாம்.

ஒரு டெலிவரியை எப்படி் கோருவது

  1. உங்கள் Uber ஆப்பில் "எங்கு செல்ல வேண்டும்?" என்ற பிரிவில் பேக்கேஜ் சேருமிடத்தை உள்ளிட்டு, உங்கள் பிக்அப் இடம் சரியாக உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். டெலிவரியைக் கோரிய பிறகு உங்களால் பிக்அப் அல்லது டிராப் ஆஃப் முகவரியை மாற்ற முடியாது.
  2. வாகன விருப்பங்கள் என்பதற்கு ஸ்க்ரோல் செய்து "இணைக்கவும்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
  3. உங்கள் பேமெண்ட் முறையை மதிப்பாய்வு செய்து "அடுத்தது" என்பதைத் தட்டவும்.
  4. பேக்கேஜ் டெலிவரி விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்றுக்கொண்டு, உங்கள் பேக்கேஜில் தடைசெய்யப்பட்ட பொருட்கள் எதுவும் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  5. உங்கள் பெறுநரின் பெயரையும் ஓட்டுநருக்கு வழங்க விரும்பும் சிறப்பு டெலிவரி அறிவுறுத்தல்களையும் கேட்டு Uber ஆப்பில் நீங்கள் பெறும் செய்திக்குப் பதிலளிக்கவும்.
  6. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிக்அப்/டெலிவரி முறையைப் பொறுத்து ஓட்டுநரை சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் சந்தித்து, பேக்கேஜை வாகனத்தில் ஏற்றுங்கள்.
  7. தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிக்அப்/டெலிவரி முறையைப் பொறுத்து ஓட்டுநரை சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் சந்தித்து அவரின் வாகனத்தில் இருந்து பேக்கேஜை பெற்றுக்கொள்ளும்படி பெறுநருக்கு அறிவுறுத்துங்கள்.

குறிப்பு: நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட பேக்கேஜ்களை அனுப்பலாம். இந்த அம்சம் கோரப்பட்ட பயண அட்டையின் அடிப்பகுதியில் உள்ளது, மேலும் ஒரு பயனருக்கான அனைத்து செயலில் உள்ள பயணங்களையும் காண்பிக்கும் செயல்பாட்டு மையமும் உள்ளது. உங்கள் பேக்கேஜ் டெலிவரியை அதே வழியில் உள்ள பிற பேக்கேஜ்களுடன் குறைந்த கட்டணத்தில் பேட்ச் செய்வதற்கான விருப்பத்தை நீங்கள் காணலாம்.

குறிப்பு: தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிக்அப்/டெலிவரி முறையைப் பொறுத்து, பேக்கேஜை பெறுபவர் சாலையோரம் அல்லது வீட்டுவாசலில் ஓட்டுநரைச் சந்திக்கத் தயாராக இருக்க வேண்டும். பெறுநரின் வாசலில் பேக்கேஜை விட்டுச் செல்லும்படி ஓட்டுநரிடம் நீங்கள் கேட்க வேண்டுமானால், அந்த அறிவுறுத்தல்களைச் சிறப்பு டெலிவரி அறிவுறுத்தல்களுக்கான பகுதியில் அல்லது ஆப்பில் உள்ள ஓட்டுநருக்கு அனுப்பும் செய்தியில் சேர்க்க வேண்டும்.

டெலிவரியின் போது உங்கள் பேக்கேஜ் சேதமடைந்திருந்து நீங்கள் டெலிவரி செலவைத் திரும்பப் பெற விரும்பினால், டெலிவரி தேதியைத் தொடர்ந்து மூன்று வணிக நாட்களுக்குள் சேதமடைந்த பொருளின் புகைப்படத்தையும் விவரத்தையும் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

பேக்கேஜ்களுக்கு Uber காப்பீடு வழங்காது. முழு விவரங்களைப் பெற விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளைப் பாருங்கள். விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் மீறினால் அறிவிப்பு இல்லாமல் உங்கள் கணக்கைச் செயலிழக்கச் செய்ய நேரிடலாம்.

ஒருவரை ஆச்சரியப்படுத்தும் வகையில் என்னால் பேக்கேஜை அனுப்ப முடியுமா?

டெலிவரியைப் பற்றிப் பெறுநருக்குத் தெரிவிக்கும்படி பரிந்துரைக்கிறோம். இதனால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பிக்அப்/டெலிவரி முறையைப் பொறுத்து வாகனத்தில் இருந்து பேக்கேஜைப் பெற்றுக்கொள்ள வீட்டுவாசலில் அல்லது சாலையோரத்தில் அவர்கள் ஓட்டுநரைச் சந்திக்கலாம்.

நீங்கள் யாரையாவது ஆச்சரியப்படுத்தும் வகையில் ஒரு பேக்கேஜை அனுப்ப விரும்பினால், Uber ஆப்பின் செய்திப் பிரிவில், பெறுநரின் வீட்டுவாசலில் பேக்கேஜை வைத்துவிடுமாறு ஓட்டுநருக்குத் தெளிவாக அறிவுறுத்த வேண்டும். ஓட்டுநர் எப்போது வேண்டுமானாலும் இந்தக் கோரிக்கையை நிராகரிக்கலாம்.