எனது பேமெண்ட் ஏன் நிராகரிக்கப்பட்டது?

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

பின்வரும் சூழ்நிலைகளில் உங்கள் வங்கியை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருக்கலாம்:

  • நீங்கள் வெளிநாட்டில் பயணம் செய்கிறீர்கள் மற்றும் சர்வதேசப் பரிவர்த்தனைகளை அங்கீகரிக்கவில்லை
  • மோசடியின் அடிப்படையில் Uber இடமிருந்து இந்தக் கட்டணத்தை வங்கி நிராகரித்தது
  • உங்கள் கணக்கில் பணம் எடுக்கும் வரம்பை மீறிவிட்டீர்கள்
  • உங்கள் கார்டு தொலைந்துவிட்டதாக அல்லது திருடப்பட்டதாக நீங்கள் புகாரளித்துள்ளீர்கள்

நீங்கள் இன்னும் சிக்கல்களைச் சந்தித்தால் மற்றும் உதவி தேவைப்பட்டால், கீழே எங்களைத் தொடர்புகொள்ளவும்.