నా చెల్లింపును ఎందుకు నిరాకరించబడింది?

మీరు మీ యాప్‌లో ఈ క్రింది దోష సందేశాలలో ఏదైనా చూస్తే, మీరు మీ చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేసే వరకూ మీరు రైడ్‌ను అభ్యర్ధించలేరు.

  • "అభ్యర్ధన విఫలమైనది: కార్డ్ నిరాకరించబడింది."
  • "మీ చెల్లింపు పధ్ధతి చెల్లుబాటు కాదు. దయచేసి మీ బిల్లింగ్ సెట్టింగ్‌లను అప్‌డేట్ చేయండి."
  • "మీ అభ్యర్ధనను ప్రాసెస్ చేయడంలో ఏదో పొరపాటు జరిగింది."

ఈ క్రింది కారణాలలో దేనివల్ల అయినా మీ చెల్లింపు పధ్ధతిని నిరాకరిస్తే యాప్ మెనూలోని "వాలెట్" విభాగంలో చెల్లింపు పద్ధతిని అప్‌డేట్ చేయండి లేదా కొత్తదాన్ని జోడించండి:

  • నమోదు చేసిన కార్డ్ నెంబర్ సరైనది కాదు
  • క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ గడువు ముగిసింది
  • ఖాతాలో తగినన్ని నిధులు లేవు.

క్రింది పరిస్థితులలో, మీరు మీ బ్యాంకును సంప్రదించాల్సి రావొచ్చు:

  • మీరు విదేశాలకు ప్రయాణిస్తున్నారు మరియు అంతర్జాతీయ లావాదేవీలకు అధికారం లేదు
  • మోసం ఆధారంగా బ్యాంక్ Uber నుండి ఛార్జీని తిరస్కరించింది
  • మీ ఖాతాలో, విత్‌డ్రా పరిమితిని మీరు అధిగమించారు
  • మీ కార్డు పోయిందని లేదా దొంగిలించినట్లుగా మీరు నివేదించారు

మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటే మరియు సహాయం కావాలంటే, దయచేసి దిగువన మమ్మల్ని సంప్రదించండి.