మర్చంట్‌లు మరియు వాటి డెలివరీ సిబ్బంది అంచనా వేసిన డెలివరీ సమయంలో ఆర్డర్‌లను డెలివరీ చేయడానికి తమ వంతు కృషి చేస్తారు, అయితే అనేక కారకాలు ఆలస్యానికి కారణం కావచ్చు (ఉదాహరణకు, మర్చంట్‌ మామూలుగా కంటే రద్దీగా ఉంటే, మీరు పెద్ద ఆర్డర్ చేస్తే, ఊహించని ట్రాఫిక్ లేదా వాతావరణ పరిస్థితులు వంటివి.)
మర్చంట్‌లు వారి స్వంత డెలివరీ సిబ్బందిని ఉపయోగించినప్పుడు, మీరు Uber Eats యాప్‌లో డెలివరీ సిబ్బంది లొకేషన్‌ను అనుసరించలేరు. మీ ఆర్డర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి నేరుగా మర్చంట్‌ను సంప్రదించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
మీరు స్వీకరించని ఆర్డర్ కోసం మీకు ఛార్జీ విధిస్తే, ఈ సహాయ కథనాన్ని సందర్శించండి.