రెస్టారెంట్లు మరియు డెలివరీ పార్టనర్‌లు అంచనా డెలివరీ సమయంలోపు ఆహారాన్ని డెలివరీ చేయడానికి శాయశక్తులా ప్రయత్నిస్తారు, కానీ బాహ్య కారణాల వల్ల ఆలస్యం కావచ్చు. ఉదాహరణకు, రెస్టారెంట్ సాధారణం కంటే రద్దీగా ఉంటే, మీరు పెద్ద ఆర్డర్‌ను చేస్తే, లేదా మీ డెలివరీ భాగస్వామి అధిక ట్రాఫిక్‌లో లేదా ప్రతికూల వాతావరణ పరిస్థితులలో ఉంటే.
మీ డెలివరీ పార్టనర్ మీ ఆర్డర్ కోసం ట్రిప్‌ సమయంలో మరొక డెలివరీని పూర్తి చేయడం వల్ల కూడా జరగవచ్చు. మీ ఆహారం డెలివరీ కావడానికి మరింత సమయం పట్టవచ్చు.
తెలుసుకోండి, కొన్ని రెస్టారెంట్లు తమ సొంత కొరియర్ ద్వారా తమ ఆహారాన్ని డెలివరీ చేయడానికి ఇష్టపడతాయి. ఈ సందర్భాలలో, UberEats వద్ద మీ ఆర్డర్ స్థితికి సంబంధించిన సమాచారం ఉండదు, మీరు యాప్ ద్వారా మీ ఆర్డర్‌ను అనుసరించలేరు మరియు రాక అంచనా సమయం కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండవచ్చు. కానీ దయచేసి, మీ ఆర్డర్‌కు సంబంధించి మీకు సమాచారం కావాలంటే, నేరుగా రెస్టారెంట్‌ను సంప్రదించండి మరియు వారు మీకు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని అందిస్తారు మరియు మరింత ఖచ్చితమైన కొత్త అంచనా సమయాన్ని కూడా అందిస్తారు.
డెలివరీ పార్టనర్ మీ ఆర్డర్‌ను పికప్ చేసుకున్నారా?
అవును
యాప్‌లో మీ డెలివరీ పార్టనర్ ETAను తనిఖీ చేయండి లేదా వివరాల కోసం నేరుగా వారికి కాల్ చేయండి. దిగువ కథనం మీ డెలివరీ పార్టనర్‌ను ఎలా సంప్రదించాలనే దశలను అందిస్తుంది:
NO
Please bear with us. We're working hard to get your order to you as quickly as possible. Feel free to contact the restaurant to check in on your order.
. . .
For issues with your order once it arrives, please return to the "Select an Issue" section of the help menu, then tap "Issue with a delivered or past order."
If you think that there's something wrong with your ongoing delivery, please let us know so we can look into it.