Yaş kısıtlaması olan ürün teslimatı: Geçerli bir kimlik yok

Müşterinin yaş kısıtlaması olan ürün için geçerli bir kimliği yok

  • Yaş sınırlaması olan ürünlerin teslimatı sırasında bir müşteri geçerli bir resmî kimlik ibraz edemezse siparişi teslim etmemeli ve ürünü işletmeye iade etmelisiniz
  • Ürünleri bir işletmeye iade ettiğinizde ödeme alırsınız

Yaş kısıtlaması olan ürünler için eksik kimlik taramalarını bildirin

  • Yaş kısıtlaması olan bir ürün içerdiğinden şüphelendiğiniz bir ürün teslim ettiyseniz ancak uygulama sizden kimlik taramanızı istemediyse hemen uygulama üzerinden Uber Destek Ekibi ile iletişime geçerek ve söz konusu ürünü bildirerek gerekli işlemleri yapın
  • Raporunuz sayesinde bu tür ürünlerin ilerideki teslimatlarında doğru şekilde etiketlenmesi için işletmeyle iş birliği yaparak bu tür yaş sınırlaması olan ürün satışlarının yasal ve güvenli bir şekilde yapılmasını sağlayabiliriz