Daha önce Uber Eats, sizden doğrudan teslimat hizmeti almak isteyen bir dükkânlar ağı ile bağlantınızı sağlıyordu. 1 Temmuz 2021 tarihinden itibaren bu model değişecek ve siz teslimat hizmetlerini Uber Eats’e sağlarken Uber Eats de bu hizmetlerin karşılığını tekrar müşterilerden almaya başlayacaktır.
Bu yeni iş modeliyle, Uber uygulamasının sunduğu esneklik ve bağımsızlığın keyfini çıkarmaya devam edeceksiniz. Bu yeni dönemde ne zaman, nerede ve ne kadar süreyle teslimat yapacağınızı seçebilir ve çevrimiçi olduğunuzda teslimat taleplerini her zamanki gibi kabul edebilir, reddedebilir veya iptal edebilirsiniz.
1 Temmuz’dan itibaren fark edeceğiniz başlıca değişiklikler:
SÖZLEŞME İLİŞKİSİ
Daha önce dükkânlar, teslimat hizmeti sunmanız için sizi doğrudan tutuyordu. Yeni anlaşma uyarınca siz teslimat hizmetlerini Uber Portier Canada Inc.’e sağlarken onlar da bu hizmetin karşılığını müşterilerden alacaktır. Uygulamaya erişim Uber Technologies, Inc. tarafından sağlanacaktır.
HİZMET BEDELİNDE DEĞİŞİKLİK
Hizmet bedellerini kaldırarak ücret yapısını değiştiriyoruz. Yolculuk başına tahminî net (size kalan) kazanç, uygulamada size bir teslimat çağrısı sunulduğunda zaten gösteriliyordu ve bu durum değişmeyecek. Yapılacak değişikliğe göre
Sık Sorulan Sorular
1 TEMMUZ 2021’DEN İTİBAREN HİZMET BEDELİ UYGULAMASI NEDEN SONLANDIRILIYOR?
Haziran 2020’de uygulama içi önceden belli ücreti başlatarak daha fazla şeffaflık getirdik. Böylece artık bir talep aldığınızda tahminî kazançlarınızı Uber hizmet bedeli hariç şekilde görüyordunuz. Hizmet bedelinin tamamen kaldırılması, basitlik ve şeffaflık açısından doğal olarak bir sonraki adımdır. Ayrıca hizmet bedelinin kaldırılması Uber Eats’in yeni iş modeline daha uygundur. Bu değişiklik, uygulamada gördüğünüz yolculuk başına net kazançlarınızı etkilemeyecektir.
Örneğin: Diyelim geçen hafta elinize net 400 $ geçti. Bu yeni yapı söz konusu olsaydı elinize yine 400 $ geçecekti.
SÖZLEŞMEMDE HERHANGİ BİR DEĞİŞİKLİK OLACAK MI?
Evet. En çok öne çıkan değişiklikler aşağıdakiler:
Yeni modelde, teslimat hizmetlerini Uber Portier Canada Inc.'e sağlayacaksınız. Uber Portier Canada Inc. ise bu hizmetleri müşterilere sunacak. Dükkân ve müşterilerden teslimat detaylarıyla ilgili talimatlar almaya devam edeceksiniz. Artık Uber Portier B.V. ile sözleşmeli olmayacaksınız.
Uygulamada gördüğünüz önceden belli ücret, yolculuk sonrası ücret ayarlamalarına bağlı olarak yine elinize geçecek tahminî net ücret olacaktır. Ancak artık hesap özetlerinizde Uber tarafından alınan bir hizmet bedeli görmeyeceksiniz.
Teslimatı tamamlaması için yerinize istediğiniz birini atayabilir, yani teslimatı sizin adınıza tamamlaması için başka birini seçebilirsiniz. Kayıt süreci aşağıdaki bağlantıda açıklanmıştır.
İçki veya reçeteli ilaçlar gibi yasal düzenlemelere tabi ürünleri teslim etmeyi tercih ederseniz yerel yasalara uyma konusundaki sorumluluklarınızı onaylamış olursunuz.
Kabul etmeden önce biraz zaman ayırarak sözleşmeyi kendiniz okumanızı öneririz. Aklınıza gelebilecek tüm soruları yanıtlamak için buradayız.
UYGULAMA, SÖZLEŞME GÜNCELLEMESİ SONUCUNDA DEĞİŞİR Mİ?
Hayır. Uber Eats uygulaması değişmeyecektir. Elbette, her zaman teknolojimizi geliştirmenin yollarını arıyoruz ve her zaman yaptığımız gibi güncellemeye devam edeceğiz.
İŞ MODELİNİZİ NEDEN DEĞİŞTİRİYORSUNUZ? NEDEN ŞİMDİ?
Uber Eats uygulamasının Toronto’da ilk kez kullanıma sunulduğu 2015 yılından bu yana çok şey değişti. Bugün, ülke çapında 9 ilde 140’tan fazla belediyede Uber Eats platformunu sunmaktan gurur duyuyoruz. Kanada merkezli bir kuruluş olarak, sürdürülebilir bir işletme kurma konusundaki kararlılığımızı ifade ediyoruz.