Navigasyon sorunları

Net ve doğru navigasyon bilgileri, sürücü ortaklarının yolculukları verimli bir şekilde tamamlamaları ve gereksiz sapmalardan kaçınması için çok önemlidir. Yanlış dönüş kısıtlamaları, yanlış işaretlenmiş tek yönlü yollar, eksik yollar veya özel yollar gibi sorunlarla karşılaşırsanız harita doğruluğunu ve güvenilirliğini artırmaya yardımcı olmak için bunları bildirebilirsiniz.

Navigasyonla ilgili sorunlar nasıl bildirilir?

1. Harita Sorunu Bildirme Aracına gidin.
2. Konumu işaretlemek veya adresi girmek için Harita Sorunu Bildirme aracını kullanın.
3. Uygun sorun türünü seçin (ör. dönüş kısıtlaması, tek yönlü yol).
4. Sorunu açıklayan ayrıntılı notlar ekleyin.
5. İşaretlerin, kavşakların veya yol düzenlerinin fotoğraflarını ekleyin (isteğe bağlı ancak faydalı).
6. Raporunuzu gönderin.

Önerilen dönüş yapılamıyor

Harita; kısıtlama, engellenen kavşak veya fiziksel engel nedeniyle mümkün olmayan bir dönüş öneriyorsa ileride navigasyon hatalarını önlemek için bunu bildirebilirsiniz.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Kavşak adı veya yol bilgileri.
• Dönüşün neden mümkün olmadığına dair açıklama (ör. “Sola Dönüş Yasak” tabelası, fiziksel bir engel).
• Kısıtlama veya yol düzenini gösteren fotoğraflar. Örneğin, “sola dönüş yasak” tabelasının bulunduğu bir kavşakta sola dönüş yapılması öneriliyorsa.

Tek yönlü yolla ilgili sorun

Bir yol haritada yanlış bir şekilde tek yönlü veya iki yönlü olarak işaretlenmişse bu durum navigasyonda önemli sorunlara neden olabilir. Bu hataları bildirmek, doğru yönlendirme yapılmasını sağlar.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Yolun adı ve konumu.
• Doğru yolculuk yönüyle ilgili bilgiler.
• Gerçek yönü gösteren yol işaretlerinin veya düzenlerinin fotoğrafları. Örneğin, bir cadde haritada iki yönlü olarak işaretlenmişse ancak aslında doğuya giden tek yönlü bir yolsa.

Özel yol ile ilgili sorun

Özel bir yolun herkes tarafından erişilebilir olarak gösterilmesi güzergâh hatalarına neden olabilir. Özel yollar genellikle kapıyla erişim gibi özel izinler gerektirir.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Yolun adı ve konumu.
• Kısıtlamayla ilgili ayrıntılar (ör. kapılı giriş, özel erişim işareti).
• Erişim noktalarının veya kısıtlamayı gösteren işaretlerin fotoğrafları. Örneğin, kapalı bir site içindeki bir yerleşim yolu haritada yanlışlıkla erişilebilir olarak işaretlenmişse.

Haritada yol bilgisi eksik

Bir yol haritada tamamen eksikse bu durum navigasyonu zorlaştırabilir veya yanlış yönlendirmeye yol açabilir. Bu sorunları bildirmek, yeni veya gözden kaçan yolların haritaya eklenmesini sağlar.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Eksik yolun adı ve konumu.
• Yakındaki kavşaklar, kent simgeleri veya bağlantı yollarıyla ilgili bilgiler.
• Yolun ve çevresinin fotoğrafları. Örneğin, gelişmekte olan bir mahalledeki yeni bir sokak haritada görünmüyorsa ve bu da teslimat adreslerinin bulunmasını zorlaştırıyorsa.

Yol kapalı olarak işaretlenmiş

Trafiğe açık bir yolun kapalı olarak işaretlenmesi gereksiz sapmalara neden olabilir. Bu hataların bildirilmesi, sürücü ortakları için doğru yönlendirmelerin sağlanmasına yardımcı olur.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Yolun adı ve konumu.
• Yolun açık olduğunu doğrulayan bilgiler (ör. görünür bir engel veya işaretin olmaması).
• Yolun erişilebilir olduğunu gösteren fotoğraflar. Örneğin, daha önce inşaat nedeniyle kapalı olan bir yol yeniden açıldıysa ancak bu hâlâ haritamızda engellendi olarak görünüyorsa.

Dönüşe izin verilmiyor

Yasal bir dönüşün kısıtlı olarak işaretlenmesi, sürücü ortakları için verimsizliğe ve sapmalara neden olabilir.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Kavşak bilgileri ve yol adları.
• Dönüşe neden izin verilmesi gerektiğine dair açıklama Tabelaları veya kısıtlamanın olmadığını gösteren fotoğraflar. Örneğin, sağa dönüş haritada yasak olarak işaretlenmişse ancak kavşakta herhangi bir işaret veya kısıtlama yoksa.

Diğer navigasyon sorunları

Yukarıdaki kategorilere uymayan navigasyon sorunları için haritanın doğru bir şekilde güncellendiğinden emin olmak amacıyla bu sorunları bildirebilirsiniz.

Bildirirken eklenilecek bilgiler:

• Sorunun ayrıntılı açıklaması.
• Belirli konum bilgileri (adres, harita işareti veya kavşak) Sorunu açıklamak için fotoğraflar veya ek bağlam. Örneğin, bir döner kavşakta yön okları eksik olduğundan hangi çıkışların geçerli olduğu konusunda kafa karışıklığına yol açıyorsa.