Uber Pet

Uber Pet nedir?

Uber Pet, yolcuların evcil hayvanlarıyla birlikte yolculuk etmelerine imkân sağlar. Bir Uber Pet yolculuğunu kabul ettiğinizde yolcunun araca evcil hayvanla binmesine izin vermiş olursunuz.

Not: Uber Pet yolculukları, hizmet hayvanı olmayan evcil hayvanlar içindir. Uber’in hizmet hayvanlarıyla ilgili politikaları uyarınca hizmet hayvanlarının yolculara ek ücret alınmadan eşlik etmesine, yolculuğun Uber Pet ile yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın her zaman izin verilir. Federal ve yerel yasalarınız da hizmet hayvanlarının ek ücret alınmadan kabul edilmesini zorunlu tutuyor olabilir.

Uber Pet yolculukları nasıl işler?

Uber Pet yolculukları, UberX yolculuklarına benzer. Başlıca farkı yolculukta bir hayvanın varlığıdır. Uber Pet yolculuklarını kabul ederek fazladan Uber Pet ücreti kazanırsınız.

Mevcut bölgelerdeki yolcular artık Uber Pet yolculuklarını önceden rezerve edebilecek. Bir yolcu bir Uber Pet yolculuğu rezerve ederse talebinizi onaylamadan önce yolculuk bilgilerinizi, alım/bırakma bilgilerini ve ücreti görüntüleyebilirsiniz.

Bir yolcu kaç evcil hayvan getirebilir?

Yolcuların Uber Pet yolculuğunda bir evcil hayvan getirmesine izin verilir.

Yolcuların ne tür evcil hayvanlar getirmesine izin verilir?

Yolcuların kedi veya köpek gibi hayvanlarla yolculuk yapmasına izin verilir. Diğer hayvan türleri sürücü ortağının takdirine bağlıdır.

Bir evcil hayvana alerjim varsa ne yapmalıyım?

Bazı hayvanlara alerjiniz varsa Uber Pet yolculuklarını kabul etmemeniz en iyisi olacaktır. Ancak bölgenizdeki yerel ve federal yasalara bağlı olarak yine de hizmet hayvanlarının aracınızda yolculuk etmesine izin vermeniz gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Bir evcil hayvan aracımı kirletirse ne yapmalıyım?

Evcil hayvanlarla yolculuk ederken aracınızı korumak için bir havlu veya koltuk örtüsü bulundurmanızı önemle tavsiye ederiz. Evcil hayvanlarla yolculukta belli bir seviyede aşınma ve yıpranma beklenmelidir ve çeşitli yüzeylerin tüyle kaplanması da buna dâhildir. Ancak bir havlu veya koltuk örtüsü sererek bunu önleyebilirsiniz. Evcil hayvan tüyü, hayvan kokusu veya tipik aşınma ve yıpranma ile ilgili küçük sorunlar için temizlik ücreti uygulanmaz. İdrar, dışkı veya döşemenin yırtılması gibi daha büyük sorunlarda ise sürücü ortakları standart temizlik ücretinden yararlanabilir. Temizlik ücretleri hasarın derecesine bağlı olarak belirlenir ve tahsil edilir. Sürücü ortaklarına böyle durumlarda destek ekibiyle iletişime geçmeleri önerilir. Not: Yolcu yanındaki hayvandan ve yolculuk boyunca hayvanın davranışlarından tamamen sorumludur. Araç temizliğinin gerekli olduğu durumlarda (ör. idrar, dışkı, kusmuk vb. bulaşması) yolculardan temizlik ücreti istenir. Sürücü ortakları, profesyonel temizlik veya onarım yaptırmak durumunda kaldıklarında hizmet makbuzu karşılığında geri ödeme alabilir.

Evcil hayvanın türü sebebiyle bir yolculuğu reddedebilir miyim?

Kendinizi rahat hissetmediğiniz her yolculuğu iptal etme seçeneğiniz vardır.

Uber Pet yolculukları içinde iptal etmek isteyeceklerinizin olabileceğini düşünüyorsanız Uber Pet yolculuklarını baştan devre dışı bırakmanızı öneririz. Devre dışı bırakmak için izlenecek adımlar konusunda aşağıdaki soruya göz atın.

Uber Pet özelliğini nasıl etkinleştirebilirim?

Gerekli şartları karşılayan sürücü ortakları, aşağıdaki adımları uygulayarak Work Hub üzerinden Uber Pet yolculuklarını etkinleştirebilir:

  1. Work Hub’a gidin ve Uber Pet bilgi istemini seçin.
  2. Bilgi istemi üzerine tıkladığınızda size daha fazla bilgi verilecek ve “Açın” düğmesi gösterilecektir.
  3. “Açın” düğmesine tıkladığınızda kaydolma işleminiz onaylanır ve Uber Pet yolculuk taleplerini alacağınız konusunda bilgilendirilirsiniz.
  4. Kaydolmayı seçtikten sonra Work Hub’da sürücü ortağı “Tercihler” ekranını kontrol ederek kaydolduğunuzu onaylayabilirsiniz.

Bir Uber Pet yolculuğu ile ilgili sorun yaşarsanız buradan bize bildirin: