Çevrimiçi olamıyorum

Filo sürücü ortağı ya da kuryeyseniz ve çevrimiçi olamıyorsanız bunun nedeni hesabınızla, belgelerinizle veya size atanan araçla ilgili bir sorun olabilir:

1. Belgelerinizi kontrol edin: Uber Driver veya Delivery uygulamanızı açın ve gerekli belgelerinizin (ehliyet veya sabıka kaydı kontrolü gibi) geçerli ve onaylanmış olduğundan emin olun.
2. Bağlantınızı kontrol edin: Mobil verinin açık olduğundan ve uygulamanın en son sürüme güncellenmiş olduğundan emin olun.
3. Filo İş Ortağınıza sorun: Aracınızın veya hesabınızın Fleet Hub'da güncellenmesi gerekebilir ve bu güncellemeleri yalnızca Filo İş Ortağınız yönetebilir.

Her şey yolunda görünüyorsa ve hâlâ çevrimiçi olamıyorsanız uygulamanızın Yardım bölümünden bizimle iletişime geçin veya aşağıdan Bize Ulaşın’ı seçin. Filo iş ortağınız, hesap veya belge sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için Fleet Hub'dan araç ve sürücü ortağı durumunu da inceleyebilir.