Uber Eats Eats Siparişleri'nizden veya Uber Eats Yönetici'nden siparişleri duraklatabilirsiniz.
Uber Eats Eats Siparişleri'nde siparişleri duraklatmak için:
- Eats Siparişleri sekmesinde, sağ üst köşedeki ‘Açık’ seçeneğine tıklayın
- Görünen açılır pencerede ‘Duraklat’ seçeneğini seçin
- Duraklatmak istediğiniz süreyi seçin
- Seçilen süreyi uygulamak için Siparişi duraklat seçeneğine tıklayın
- Sipariş almaya hazır olduğunuzda, aynı adımları izleyip ‘Siparişleri devam ettir’ seçeneğine basın
Uber Eats Yönetici'nde siparişleri duraklatmak için:
- merchants.ubereats.com/manager adresine gidin ve giriş yapın.
- “Satıcılar” sekmesine tıklayın.
- Sağ tarafta “Siparişleri duraklat” seçeneğine tıklayın.
- Siparişleri duraklatmak istediğiniz satıcıyı seçin ve “İleri”ye tıklayın.
- Şunları seçin:
- Ne kadar süreyle müsait olmayacaksınız?
- Duraklatma nedeni veya kendi nedeninizi ekleyin.
- “Siparişleri duraklat” seçeneğine tıklayın.
- Sipariş almaya hazır olduğunuzda, “Siparişleri devam ettir” seçeneğine tıklayın, ardından satıcıyı seçip “Siparişleri devam ettir” seçeneğine tıklayın.
NOT: Duraklatma yalnızca gün sonuna kadar geçerlidir.
Daha uzun süre siparişleri duraklatmak istiyorsanız, çalışma saatlerinizi güncelleyin.
Günlük kapalı
Bir siparişi iptal edip neden olarak “mutfak kapalı” seçeneğini işaretlerseniz, gün boyunca yeni siparişleri duraklatmanız için bir uyarı görürsünüz. “Yeni siparişleri duraklat” seçeneğine dokunursanız, mutfağınız kapalıyken yeni sipariş almazsınız.
Uzun süreli kapalı (bir aydan az)
Restoranı daha uzun süre kapatmak istiyorsanız (bir aydan az), Uber Eats Yönetici veya Uber Eats Eats Siparişleri'nden Tatil Saatlerini ayarlayabilirsiniz.
Uzun süreli kapalı (bir aydan fazla)
Restoranı bir aydan fazla kapatmak istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Uber Eats Siparişleri'ne erişin
- Sol ana menüdeki Yardım simgesine tıklayın
- Yardım Merkezi > Teknik Destek bölümüne gidin
- ‘Çevrim içi olmak veya çevrimdışı olmak istiyorum’ seçeneğini seçin
- Talebi gönderin
- Talebi gönderdikten sonra, restoran birkaç dakika içinde çevrimdışı duruma getirilecektir.
Tekrar çevrim içi olmak için aynı adımları izleyebilirsiniz.