Eats Siparişleri neden otomatik olarak duraklatılır?

Tabletinizin uzun süredir etkin olmadığını tespit ettiğimizde kırmızı duraklatma düğmesi görünür. Müsait olmadığınızda veya çok yoğun olduğunuzda restoranınızın siparişlerini geçici olarak duraklatmak için bunu yapıyoruz. Bu duraklatma otomatik olarak etkinleştirilir.

İşleyiş şekli

Siparişler 2 nedenle otomatik olarak duraklatılabilir:

1. Art arda birden fazla siparişin kabul edilmemesi.
2. Siparişleri kabul etme sürenizin normalden daha uzun olması, kullanıcıların siparişlerini iptal etmesine neden olur.

Siparişleriniz otomatik olarak duraklatıldığında, büyük bir duraklatma simgesiyle kırmızı ekran görünür. Uber Eats uygulamasındaki kullanıcılar restoranınızı “şu anda hizmet veremiyor” olarak görür.

Yeniden sipariş kabul etmeye başlamak için:

1. Duraklat simgesine dokunun.
2. Ekranın alt kısmındaki kırmızı “Siparişler Duraklatıldı” banner’ını bulun.
3. “Devam edin”e dokunun.
4. “Onaylayın”a dokunun.

Restoranınızda tablet yoksa

Uber Eats Siparişleri’ne aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle erişebilirsiniz:

• Kişisel tablette Uber Eats uygulaması
• Android telefonda Uber Eats uygulaması
• Bilgisayarda Google Chrome üzerinden Uber Eats Siparişleri

Siparişlerin duraklatmasını siz kaldırmazsanız, siparişler ertesi gün saat 06:00’da otomatik olarak yeniden etkinleştirilir.