Yolculuk talebi yapamamanızın birçok nedeni olabilir. Aşağıda bazı genel sorunları ve nasıl çözülebileceklerini bulabilirsiniz.
Bize ödemeniz gereken bir tutar olabilir. Bekleyen ödemenizi uygulamadaki talimatları izleyerek tamamlayın. Ayrıntılı talimatlar için bu makaleye göz atın.
Ödeme yönteminizi güncellemek için uygulamadaki talimatları izleyin veya bu makaleye göz atın.
Yolcu alım konumunuzu ve bırakma noktanızı girdikten sonra uygulama, Uber’in bulunduğunuz bölgede kullanılıp kullanılamadığını size bildirir.
Lütfen birkaç dakika bekleyip yeniden yolculuk talep etmeyi deneyin.
Uber’den gelen doğrulama mesajı olup olmadığını kontrol edin. Mesaj almadıysanız hesap ayarlarınızı güncellemeniz gerekebilir.
Yine de yolculuk talep edemiyorsanız aşağıdaki formu doldurun. Yardımcı olmak için sizinle iletişime geçeriz.