Hediye teslimatları nelerdir?

Hediye teslimatları, bayramlar gibi gündelik etkinlikler kapsamında ya da bir teşekkür ya da tebrik hediyesi olarak arkadaşlarınıza, ailenize ve kilit işlerde çalışanlara gönderebileceğiniz Uber Eats siparişleridir. Uber Eats uygulamasından kişisel bir not ekleyebilir ve teslimatı takip edebilirsiniz.

Hediye teslimat seçeneğini nerede bulabilirim?

Siparişi vermeden önce ödeme ekranında hediye teslimatı seçeneğini bulabilirsiniz.

Hediye teslimatları daha mı pahalı?

Hayır, hediye teslimatları için ek bir ücret alınmaz.

Hediye teslimatı siparişimi nasıl takip ederim?

1. Uber Eats uygulamasında, menü çubuğunun altındaki “Siparişler”e dokunun.
2. Hediye teslimatı siparişinizi bulmak ve takip etmek için “Geçmiş siparişler”i seçin.

Hediye gönderdiğimi alıcıya bildiriyor musunuz?

Evet, alıcıya bir hediyenin yolda olduğunu bildiren bir kısa mesaj göndeririz. Alıcı da Uber Eats uygulamasını veya web sitesini kullanarak hediyeyi izlemeye alabilir ve teslimat durumunu takip edebilir. Siz de hediyenin ne zaman teslim edildiğini alıcıya bildirebilirsiniz.

Hediyenin teslim edildiğini nasıl öğrenirim?

Uber Eats uygulamasının “Siparişler” bölümünden hediye teslimatının durumunu takip edebilirsiniz. Hediye teslim edildikten sonra da bir bildirim alırsınız.

Hediye teslimatı siparişle ilgili başka bir sorunum varsa veya sipariş hiç gelmediyse ne yapmalıyım?

Hediye teslimatı siparişle ilgili başka bir sorununuz varsa veya siparişin hiç gelmediği nadir durumlarda lütfen help.uber.com adresini ziyaret edin ve destek ekibimizle iletişime geçin.