Siparişim elime hiç ulaşmadı

Siparişiniz elinize ulaşmadıysa ve teslimat iş ortağı tarafından uygulamada tamamlandı olarak işaretlendiyse sipariş ekranından Yardım’a veya ana ekrandan Yardım alın’a dokunarak doğrudan teslimat iş ortağıyla iletişime geçin ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Yardım için şehrinizdeki Uber Eats destek telefon hattını da arayabilirsiniz.

Siparişiniz uygulamada tamamlandı olarak İŞARETLENMEMİŞSE aşağıdaki adımları uygulayarak teslimat iş ortağıyla iletişime geçin:

  1. Sipariş takibi ekranındaki haritada “İletişime geçin”e dokunun.
  2. Arama veya kısa mesaj gönderme seçeneklerinden birini belirleyin.