Dükkânlar ve teslimat personeli, yemekleri tahmini teslimat süresi içinde teslim etmek için ellerinden geleni yapar ancak bazı faktörler gecikmeye neden olabilir (ör. restoranın normalden daha yoğun olması, büyük bir sipariş vermeniz, beklenmeyen trafik sıkışıklığı veya hava koşulları).
Bir dükkân kendi teslimat personeliyle teslimat yapıyorsa teslimat personelinin konumunu Uber Eats uygulaması üzerinden takip edemezsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için doğrudan dükkânla iletişime geçmenizi öneririz.
Dükkânla iletişime geçme:
Elinize ulaşmayan bir sipariş için hesabınıza ücret yansıtıldıysa bu makaleye göz atın.