Поширені запитання щодо кредитного ліміту

Чи надійде мені сповіщення про наближення до межі кредитного ліміту?

Так. Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, коли ваша організація вичерпає 80% кредитного ліміту.

Якщо наближення до межі кредитного ліміту пов’язане з тим, що вашу картку відхилено під час оплати рахунка за останній місяць, виконайте наведені нижче дії:

1. Перейдіть на сторінку "Розрахунок" на порталі адміністратора.
2. Оновіть спосіб оплати.
3. Натисніть "Повторити оплату" в розділі "Минулі платежі".

Що станеться, якщо я перевищу кредитний ліміт?

Ви отримаєте електронний лист із такою темою: ваш акаунт заблоковано через перевищення ліміту – Uber для бізнесу.

Координаторам буде запропоновано зв’язатися з постачальником платіжних послуг або оновити спосіб оплати.

Як збільшити кредитний ліміт?

Із запитаннями щодо збільшення кредитного ліміту звертайтеся до служби підтримки.

Як зменшити залишок відносно мого кредитного ліміту?

Організації можуть вносити платежі на баланс у будь-який час не частіше одного разу на день.

У чому полягає різниця між кредитним лімітом і загальною сумою зобов’язання витрат у доларах?

Кредитний ліміт є максимальним балансом фактичних витрат вашої організації за всіма активними та завершеними кампаніями з ваучерами. Загальна сума зобов’язання витрат у доларах – це максимальний потенційний баланс витрат організації за всіма активними, майбутніми та підготовленими кампаніями з ваучерами. Тобто кредитний ліміт вважається вичерпаним, коли вартість фактично використаних ваучерів досягає суми кредитного ліміту. Загальну суму зобов’язання витрат у доларах, навпаки, прив’язано до максимальної потенційної вартості кампаній за умови використання кожним користувачем своїх ваучерів на максимальну суму.