Коли ви замовляєте поїздку для іншої особи, вона отримує щось із переліченого нижче.
Текстове повідомлення на свій номер мобільного телефону з відомостями про призначеного водія та транспортний засіб (для негайних/запланованих поїздок) або з інструкціями щодо замовлення поїздки (для гнучких поїздок).
Автоматизований виклик (якщо вибрано цей варіант) на свій номер мобільного або стаціонарного телефону з відомостями про призначеного водія та транспортний засіб.
Крім того, ця особа може отримувати сповіщення в додатку Uber із можливістю відстежувати поїздку в додатку й переглядати відомості про призначеного водія та транспортний засіб.
Завжди перевіряйте правильність телефонних номерів, які вказуєте для клієнтів, оскільки всі повідомлення надсилаються телефоном. Якщо клієнт має обліковий запис Uber, зареєстрований на той самий номер телефону, він може переглядати відомості про поїздку в додатку Uber.
Якщо клієнт не має мобільного телефона, обов’язково повідомте йому всі деталі поїздки або налаштуйте автоматичний виклик із повідомленням про неї. Якщо ви можете зустрітися з клієнтом особисто, радимо заповнити для нього картки з інструкціями.