Типи поїздок

Ви можете забронювати 4 типи поїздок (до 30 днів наперед) за допомогою Uber Health та Central. Це:

  • За запитом: Замовте поїздку негайно.
  • Заплановані (до 30 днів наперед): Заплануйте поїздку на інший день і час.
    • Це також може включати поїздки Резерв, які є преміальними поїздками, запланованими більш ніж за дві години наперед (доступність залежить від вашого ринку).
  • Гнучкі: Дозволяють пасажиру замовити точний час поїздки. Коли ви бронюєте гнучку поїздку для когось, він отримає повідомлення з пропозицією замовити поїздку.
    • Запити на гнучкі поїздки активні до 5:59 ранку наступного дня після обраної дати поїздки за місцевим часовим поясом пасажира. Після цього поїздка анулюється. Ви не будете сплачувати за поїздки, які анулювалися.
  • Туди й назад: Забронюйте заплановану або гнучку зворотну поїздку.

Поїздки за запитом, заплановані та гнучкі можуть включати до 5 пасажирів і/або 5 зупинок у Uber Central. Ви можете змінювати порядок пасажирів і зупинок, щоб створити ідеальний маршрут.

Поїздки Uber Health не підтримують кількох пасажирів або зупинок.

Використання гнучкої поїздки

  • Central: Пасажир відкриє посилання в повідомленні та вибере Готовий до поїздки.
  • Uber Health: Пасажир відповість на повідомлення цифрою 1 або вказаним номером (якщо того дня є кілька гнучких бронювань).

Якщо потрібно використати гнучку поїздку від імені пасажира, скасуйте гнучку поїздку, перейшовши до Сьогоднішніх поїздок і вибравши Замовити зараз для цієї поїздки. Ця опція недоступна для запланованих або майбутніх поїздок.

Вирішення помилок

Для допомоги з пакетними поїздками зверніться до наших Поширені запитання про пакетні поїздки.