Змінення оцінок клієнтам

Кожен має право на справедливе й точне оцінювання. Під час використання додатка для партнерів вам необхідно оцінити клієнтів після завершення кожної поїздки.

Не поспішайте: обміркуйте поїздку з конкретним клієнтом і поставте відповідну оцінку. Оцінку, яку ви поставите клієнту, не можна змінити.

Якщо поїздку скасовано, ні водій, ні клієнт не можуть ставити оцінку або лишати коментарі.

Якщо у вас виникла проблема з клієнтом, про яку ви хочете нам розповісти докладніше, поверніться до розділу "Проблеми з поїздками та коригування тарифів" > "Проблема з клієнтом". Виберіть розділ, який найточніше описує проблему, про яку ви хочете нас сповістити.