Контактна інформація на випадок надзвичайної ситуації

Що таке контакт на випадок надзвичайної ситуації?

Контакт на випадок надзвичайної ситуації – це особа, до якої ми можемо звернутися, якщо під час поїздки виникне екстрена ситуація й Uber не зможе з вами зв’язатися.

За яких обставин Uber може зв’язатися з цією особою?

Якщо під час поїздки або доставки нас буде повідомлено про екстрену ситуацію, представник Uber спочатку спробує зателефонувати вам. Якщо нам не вдасться зв’язатися з вами, ми телефонуватимемо вказаній вами контактній особі за таких обставин:

– хтось загинув;
– когось шпиталізовано;
– когось забрала швидка допомога;
– хтось отримав важкі травми.

Uber може зателефонувати вказаній вами особі з двох причин:

– повідомити контактній особі про екстрену ситуацію;
– зібрати інформацію про надзвичайну ситуацію, зокрема про те, що трапилося та хто постраждав.

Ви можете додати будь-який номер як контакт на випадок надзвичайної ситуації, але Uber спробує зв’язатися лише за двома нещодавно доданими номерами.

Якщо нам вдасться зв’язатися з вашим першим контактом на випадок надзвичайної ситуації, ми не телефонуватимемо другому.

А як щодо конфіденційності?

Uber дбає про конфіденційність даних користувачів платформи. За вказаними контактними даними телефонуватимуть лише в разі надзвичайної ситуації. Якщо ви вилучите контакт на випадок надзвичайної ситуації зі свого облікового запису, Uber негайно видалить цю інформацію.

Як змінити дані контактної особи на випадок надзвичайної ситуації?

Ви можете будь-коли оновити дані контактної особи в додатку. Перейдіть у розділ "Обліковий запис" і натисніть "Налаштування додатка" в меню додатка. Додайте або видаліть контактну особу, змінивши положення перемикача для пункту "Контакт на випадок надзвичайної ситуації".