Перевірте, чи не вибрано варіант "Залишити біля дверей". Для цього подивіться, чи є в замовленні під ім’ям клієнта варіант "Залишити біля дверей". Якщо так, тоді чекати клієнта не потрібно. Залиште замовлення в зазначеному місці та поставте позначку в полі "Виконано". Ви також можете надіслати клієнту фотографію замовлення для підтвердження того, що ви залишили його біля дверей.
Якщо замовлення не можна залишати біля дверей і для його виконання вам потрібна додаткова інформація, спробуйте зв’язатися з клієнтом за допомогою дзвінка або текстового повідомлення. Значок у верхньому правому куті. Зателефонуйте клієнту щонайменше 2 рази або надішліть йому відразу 2 повідомлення.
Якщо клієнт не відповість, зачекайте 7 хвилин. Якщо ви не можете зв’язатися з клієнтом або він відхиляє замовлення, ви можете додати до замовлення статус "Неможливо доставити", коли час у додатку вийде.
Для цього може знадобитися до 7 хвилин.
Якщо ви виконаєте описані дії, то отримаєте повну оплату за доставку.
Якщо вам буде потрібна додаткова допомога, ви можете зв’язатися з нами через додаток:
Цей сайт використовує сторонні файли cookie, щоб показувати вам релевантну рекламу та надавати персоналізовані послуги, відстежуючи ваше місцезнаходження. Ви можете відмовитися від отримання цих файлів cookie, натиснувши кнопку "Відмовитися" нижче. Якщо ви маєте обліковий запис Uber, ви можете відмовитися від "продажу" або "передачі" ваших даних тут.