Об’єднані поїздки створені, щоб допомогти вам ефективніше виконувати доставки, зменшуючи час очікування замовлень. Ось що вам потрібно знати:
Розуміння об’єднаних поїздок
- Якщо під час отримання першого замовлення в найближчому закладі буде готове інше замовлення, ви отримаєте сповіщення про можливість прийняти друге замовлення.
- Ви можете вибрати прийняти друге замовлення та вирушити до наступного закладу для отримання.
- Після збору обох замовлень здійснюйте доставку їх послідовно, починаючи з першого прийнятого замовлення.
- Завершіть другу доставку, щоб закінчити об’єднану поїздку.
Прийняття об’єднаних поїздок
- Ви завжди маєте можливість прийняти або відхилити будь-який запит на доставку, включно з об’єднаними поїздками.
Оплата за об’єднані замовлення
За об’єднані замовлення ваша плата за доставку включає:
- Фіксовану плату за отримання.
- Тариф за милю (або кілометр), який розраховується за відстанню між місцями отримання та місцями видачі, часто на основі найефективнішого маршруту.
- У деяких містах тариф за хвилину від прибуття до першого ресторану до останньої видачі.
- Фіксовану плату за видачу для кожного замовлення.
Відвідайте Uber.com і перейдіть на сторінку вашого міста для детальної інформації про тарифи.
Вирішення затримок доставки
- Якщо ви не можете знайти першого замовника, спробуйте зателефонувати йому.
- Якщо він не відповідає, використайте додаток, щоб запустити зворотний відлік.
- Після закінчення таймера, якщо ви виконали всі необхідні кроки, вам буде оплачено першу доставку без впливу на оцінку скасування, і ви зможете продовжити другу доставку.
Відмова від запитів на об’єднані поїздки
- Наразі ви не можете повністю відмовитися від усіх запитів на об’єднані поїздки.
- Ви можете відхилити будь-який запит на поїздку, включно з об’єднаними, окремо.