Моя промоакція за квест відсутня або неправильна

Дані про промоакцію-квест можна переглянути в розділі "Інші платежі" платіжної відомості. Щоб переглянути цю інформацію в додатку, виконайте наведені нижче дії.

  • Натисніть кнопку меню (три лінії) у верхньому лівому куті екрана.
  • Натисніть значок "Дохід".
  • Натисніть "Відомості про дохід".
  • Прокрутіть екран униз до рядка "Квест" у розбивці доходу.

Виплата за промоакцію-квест має відобразитися у вашій платіжній відомості після закінчення періоду дії промоакції, але іноді вона з’являється лише наприкінці тижня. Наприклад, якщо ви скористаєтеся промоакцією-квестом у середу, вона може відобразитися в платіжній відомості о 04:00 наступного понеділка. Виплата за промоакцією-квестом також може відображатися частинами протягом тижня, тому перевіряйте відомість щодня, якщо ви вважаєте, що певної суми не вистачає.

Якщо у вас виникнуть запитання про промоакцію-квест, зв’яжіться з нами на цій сторінці. Зауважте: ми можемо підтвердити, що ви мали право на отримання бонусів за промоакцію, тільки через тиждень після завершення тижневого розрахункового періоду.