Uber Pet дозволяє пасажирам брати з собою домашню тварину під час поїздки. Поїздки Uber Pet пропонуються водіям UberX, які погодилися приймати такі запити. Опція Uber Pet не доступна для інших типів поїздок, таких як UberXL або Uber Black. Якщо ви приймаєте поїздки Uber Pet, ви дозволяєте пасажиру брати тварину в автомобіль.
Примітка: Поїздки Uber Pet призначені для домашніх тварин, які не є службовими. Відповідно до політик Uber, службові тварини мають право супроводжувати пасажирів у будь-який час без додаткової оплати, незалежно від того, чи це поїздка Uber Pet. Федеральні та місцеві закони також можуть вимагати забезпечення доступу службових тварин без додаткової оплати.
Поїздки Uber Pet працюють подібно до поїздок UberX. Головна відмінність — присутність тварини. Ви отримаєте додатковий збір Uber Pet у розмірі $4 у США та $5 у Канаді за прийняття поїздок Uber Pet. Цей збір автоматично додається до вашого розподілу заробітку. На ринках із фіксованою ціною цей збір автоматично включається у вартість поїздки, яку ви бачите на картці пропозиції.
Пасажиру дозволено брати одну тварину під час поїздки Uber Pet.
Пасажирам дозволено брати одну тварину, наприклад собаку або кота. Будь-який інший тип тварини вирішується на розсуд водія.
Якщо у вас алергія на певних тварин, найкраще відмовитися від поїздок Uber Pet. Однак пам’ятайте, що залежно від місцевих і федеральних законів у вашому регіоні ви зобов’язані дозволяти службовим тваринам заходити до вашого автомобіля.
Ми наполегливо рекомендуємо брати з собою рушник або чохол для сидіння, щоб захистити автомобіль під час поїздок із тваринами. Очікується певний рівень зносу від поїздок із тваринами — зокрема, залишки шерсті — але рушник або чохол допоможуть мінімізувати це.
Збори за прибирання будуть нараховані відповідно до ступеня пошкоджень. Ви отримаєте відшкодування за випадки, що потребують професійного прибирання або ремонту, після надання квитанції про послугу. Водії можуть звертатися до служби підтримки у таких випадках.
Ви можете ознайомитися з нашою політикою щодо зборів за прибирання або подати запит на збір за прибирання тут.
Закони забороняють водіям, які користуються додатком Uber Driver, відмовляти у послугах пасажирам із службовими тваринами через наявність таких тварин. Якщо тварина не є службовою, ви маєте право скасувати будь-яку поїздку, з якою вам не комфортно.
Пасажир несе повну відповідальність за тварину та її поведінку протягом усієї поїздки.
Якщо ви передбачаєте, що не будете приймати жодних поїздок Uber Pet, радимо повністю відмовитися від Uber Pet. Інструкції щодо відмови наведені нижче.
Спочатку водії за замовчуванням не приймають поїздки Uber Pet. Кваліфіковані водії можуть увімкнути прийом поїздок Uber Pet через розділ Work Hub у додатку Uber Driver, виконавши такі кроки:
Якщо у вас виникла проблема з поїздкою Uber Pet, повідомте нам тут: