Використання входу за допомогою селфі

Що таке вхід за допомогою селфі?

Вхід за допомогою селфі підтверджує вашу особу під час входу, використовуючи швидке фото. Це додає додатковий захист вашому акаунту, а також допомагає увійти, якщо ви втратили доступ до телефону або електронної пошти.

Ось як це працює:

  • Підтверджує вашу особу, порівнюючи селфі з вашим фото в профілі Uber.
  • Захищає ваш акаунт від несанкціонованого доступу або шахрайства.
  • Допомагає увійти в акаунт, коли інші способи входу не працюють.

Як увійти за допомогою селфі

Коли додаток потребує підтвердження вашої особи, він попросить вас зробити селфі.

  1. Відкрийте додаток і натисніть Увійти.
  2. Якщо з’явиться підказка Зробити селфі, виберіть її та дотримуйтесь інструкцій на екрані.
  3. Переконайтеся, що освітлення хороше, обличчя розташоване по центру кадру, а телефон тримаєте нерухомо.
  4. Система перевіряє фото і входить у акаунт після підтвердження збігу.

Ось і все! Ніяких паролів, кодів чи складних кроків відновлення.

Усунення несправностей

Якщо ваше селфі не розпізнається:

  • Спробуйте ще раз при кращому освітленні.
  • Приберіть усе, що закриває обличчя.
  • Перевірте, чи додаток має дозвіл на камеру в налаштуваннях телефону.
  • Якщо це не допомогло, ви можете вибрати Більше опцій і обрати інший спосіб підтвердження або звернутися до служби підтримки.

Про вашу конфіденційність

Селфі використовується лише для підтвердження, що ви є справжнім власником акаунту. Воно обробляється та шифрується безпечно; ніхто зі служби підтримки не може його побачити. Ви можете дізнатися більше про те, як компанія Uber обробляє ці дані, у нашій Політиці конфіденційності.

Чи можемо ми ще чимось допомогти?