Чому додаток не може визначити моє місцезнаходження?

Кроки з усунення несправностей

Виникли проблеми з визначенням вашого місцезнаходження в додатку?

Переконайтеся, що ваші ‘служби визначення місцезнаходження’ активні, виконавши ці кроки:

Для Android 12 і новіших версій

  1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб відкрити швидкі налаштування
  2. Натисніть і утримуйте “Локація”
  3. Якщо локація відсутня, натисніть “Редагувати” або “Налаштування”
  4. Перемістіть локацію до швидких налаштувань
  5. Натисніть “служби визначення місцезнаходження”, а потім “Точність локації Google”
  6. Увімкніть “Покращити точність локації”

Для Android 11 і старіших версій

  1. Проведіть пальцем вниз від верхньої частини екрана, щоб відкрити швидкі налаштування
  2. Натисніть і утримуйте “Локація”
  3. Якщо локація відсутня, натисніть “Редагувати” або “Налаштування”
  4. Перемістіть локацію до швидких налаштувань
  5. Натисніть “Додатково” і виберіть “Точність локації Google”
  6. Увімкніть “Покращити точність локації”

Для iOS 14 і новіших версій

  1. Перейдіть до “Налаштування”
  2. Прокрутіть вниз і натисніть “Конфіденційність і безпека”
  3. Натисніть на “служби визначення місцезнаходження”
  4. Прокрутіть вниз і торкніться “Uber”
  5. Увімкніть “Точне місцезнаходження”

Підтримка додатку Uber оновленим

  1. Відкрийте Google Play Store
  2. Натисніть на свій профіль у верхній частині
  3. Виберіть “Керування додатками та пристроєм”
  4. Натисніть “Оновити” для оновлення додатків

Дотримуючись цих інструкцій, ви зможете покращити функціональність служб локації на вашому пристрої.