Портал Fleet Hub і керування вашим автопарком (Поширені запитання)

Fleet Hub — це центральна платформа для управління операціями вашого автопарку в Uber як для поїздок, так і для доставки. З одного місця ви можете переглядати та керувати своїми транспортними засобами, водіями, документами, оплатою та продуктивністю. Вона надає вам інструменти та дані, необхідні для ефективного ведення бізнесу та підтримки відповідності вашого автопарку.

Що я можу робити в порталі Fleet Hub?

• Акаунт: Ви можете оновлювати назву свого бізнесу, контактні дані та податкову інформацію безпосередньо в Fleet Hub. Регулярно перевіряйте доступ вашої команди, щоб переконатися, що лише уповноважені користувачі можуть керувати вашим автопарком.
• Водії: Додавайте, видаляйте та керуйте водіями у вашому автопарку. Надсилайте запрошення, відстежуйте прогрес підготовки водіїв та переглядайте статус водія.
• Транспортні засоби: Додавайте та призначайте транспортні засоби, завантажуйте документи про реєстрацію та страхування, а також контролюйте статус затвердження.
• Документи: Завантажуйте та відстежуйте документи на транспортні засоби та водіїв. Документи переглядаються Uber і позначаються як Активний після затвердження.

Як я можу відстежувати активність і продуктивність мого автопарку?

Інформаційна панель надає вам можливість бачити в режимі реального часу весь ваш автопарк. Ви можете бачити поточний статус ваших транспортних засобів і водіїв, переглядати активність поїздок і продуктивність, відстежувати дохід і деталі оплати, а також оновлювати документи транспортних засобів і водіїв.

Як залишатися у відповідності з вимогами?

Кожен регіон має специфічні правила для транспортних засобів і водіїв, тому переконайтеся, що всі документи дійсні та оновлені, пройдіть усі перевірки особистих даних водіїв і дотримуйтеся місцевих ліцензійних або комерційних вимог. Інформаційна панель допомагає вам контролювати статус відповідності, щоб залишатися у відповідності з місцевими вимогами.

Чи можу я відстежувати моїх водіїв у режимі реального часу?

Так. Жива карта дозволяє бачити місцезнаходження та статус активності ваших водіїв у режимі реального часу (доступно в деяких регіонах). Як я можу переглянути свій дохід і банківські дані? Ви можете переглядати загальний дохід автопарку, бачити розбивку поїздок і оновлювати свої банківські дані безпосередньо в Fleet Hub у розділі оплати.

Чи оновлює Uber портал Fleet Hub?

Fleet Hub постійно вдосконалюється на основі відгуків партнерів автопарку. З часом ви можете помітити нові функції або оновлення дизайну: вони створені, щоб зробити управління вашим бізнесом простішим і прозорішим. Перевіряйте свою Інформаційну панель та комунікації Uber для отримання оновлень, коли з’являються нові інструменти.