Я не можу вийти на лінію

Якщо ви водій автопарку або кур’єр і не можете вийти на лінію, це може бути пов’язано з проблемою у вашому акаунті, документах або транспортному засобі, призначеному вам:

1. Перевірте свої документи: Відкрийте додаток Uber для водіїв або Delivery і переконайтеся, що ваші необхідні документи (наприклад, водійське посвідчення або перевірка особистих даних) дійсні та затверджені.
2. Перевірте підключення: Переконайтеся, що мобільні дані увімкнені, а додаток оновлений до останньої версії.
3. Зверніться до свого партнера-власника автопарку: Ваш транспортний засіб або акаунт можуть потребувати оновлень у Fleet Hub, яким керує лише ваш партнер-власник автопарку.

Якщо все виглядає правильно, але ви все одно не можете вийти на лінію, зверніться через розділ Допомога у вашому додатку або виберіть Контакти нижче. Ваш партнер-власник автопарку також може перевірити статус транспортного засобу та водія у Fleet Hub, щоб допомогти вирішити проблеми з акаунтом або документами.