Ви можете отримати доступ до Fleet Hub, відвідавши fleethub.uber.com та увійшовши за допомогою електронної пошти та пароля, створених під час реєстрації. Якщо ви не можете увійти, виберіть «Забули пароль», щоб скинути свої облікові дані.
Якщо ви не можете отримати доступ до Fleet Hub, спочатку перевірте, чи правильна ваша електронна пошта для входу, і спробуйте скинути пароль. Якщо це не допомогло, спробуйте ще раз, використовуючи інший браузер або режим інкогніто. Якщо ви все ще не можете увійти, ви можете звернутися до служби підтримки через Довідковий центр (поза межами Fleet Hub) або вибравши «Зв’язатися з нами» нижче.
Якщо один із ваших водіїв не може отримати доступ до свого акаунту, йому слід відвідати розділ Допомоги у додатку Uber для водіїв або Delivery, щоб усунути проблеми з входом або доступом до акаунту. Як оператор автопарку, ви також можете перевірити їхній статус безпосередньо у Fleet Hub.
Якщо під час використання порталу виникає технічна проблема, спробуйте оновити браузер або відкрити його знову в режимі інкогніто. Якщо проблема триває, виберіть «Зв’язатися з нами» нижче або зверніться через розділ Допомоги у Fleet Hub.
Якщо вам потрібна допомога з налаштуванням або керуванням вашим автопарком, відвідайте розділ Допомоги у Fleet Hub, перейдіть до Довідкового центру або зверніться через сторінку «Зв’язатися з нами».
Чи можемо ми ще чимось допомогти?