Перехід з Uber Eats Manager на Ads Manager

Відтепер користувачі Uber Eats Manager, які відповідають вимогам, можуть створити обліковий запис Ads Manager за допомогою форми для самостійного обслуговування, що надає доступ до розширених інструментів націлювання та централізованого керування кампаніями.

Щоб налаштувати обліковий запис Ads Manager, виконайте наведені нижче дії.

1. Відкрийте форму – електронну адресу та ім’я буде вказано автоматично, і їх не можна буде змінити.

2. Надайте необхідну інформацію – Укажіть, чи маєте ви франшизу, підтвердьте або змініть назву рекламного облікового запису та виберіть, які заклади потрібно вказати (за умовчанням усі вибрані заздалегідь).

3. Прийміть Умови–Перш ніж надіслати запит, ви повинні підтвердити, що кредити на рекламу буде переміщено в Ads Manager, і прийняти умови, зокрема втрату доступу до UEM Ads і перенесення даних кампанії (лише з липня 2023 року).

Після надсилання форми ви отримаєте повідомлення з підтвердженням і електронний лист після завершення переміщення (зазвичай протягом 2 годин). Після цього ви можете запросити товаришів по команді за допомогою запропонованих електронних листів із вибраних місць UEM або вказавши спеціальні електронні адреси.

Примітка для рекламодавців. Кампанії буде автоматично переміщено в Ads Manager, але доступними будуть лише дані після липня 2023 року. Кредити на рекламу буде розподілено між вибраними місцеположеннями.

Доступ до UEM Ads припиняється після переміщення, але ви можете надіслати запит на повернення через службу підтримки.

Чи можу я керувати рекламою в Uber Eats Manager після реєстрації в Ads Manager? Які зміни вплинуть на мою команду?

Після переходу на Ads Manager ви зможете переглядати, редагувати та створювати рекламні кампанії лише в Ads Manager. Ваші наявні рекламні кампанії буде переміщено туди, і вони не будуть доступні в Uber Eats Manager.

Радимо запросити всіх учасників команди, які допомагають керувати вашими закладами, приєднатися до облікового запису Ads Manager. Запрошені користувачі автоматично отримають доступ до керування кампаніями в усіх адресах рекламного облікового запису.

Учасники команди, яких не було запрошено або не прийняли запрошення, все одно можуть створювати нові кампанії в Uber Eats Manager, але вони не зможуть переглядати або редагувати кампанії, переміщені в Ads Manager.

Що станеться з моїми поточними рекламними кампаніями в Uber Eats Manager?

Якщо ви вибрали місцеположення для переміщення в Ads Manager, будь-яка рекламна кампанія, створена в Uber Eats Manager після 15 липня 2023 року, буде автоматично переміщено в Ads Manager.

Ви більше не зможете переглядати показники та історію цих кампаній в Uber Eats Manager.

Що станеться після реєстрації?

Дані про рекламні кампанії та керування ними буде переміщено з Uber Eats Manager у Ads Manager. Ми надішлемо електронною поштою докладніші відомості про налаштування облікового запису в Ads Manager.

Ця зміна не вплине на керування кампаніями з пропозиціями, які й надалі відображатимуться в Uber Eats Manager.

Як здійснюється виставлення рахунків?

Спосіб розрахунку за рекламу не зміниться. Витрати на рекламу й надалі вираховуватимуться з щотижневої виплати. Докладні відомості можна переглянути в тижневій платіжній відомості в Uber Eats Manager.

Чи можна запросити більше людей до облікового запису?

Так, ви можете запросити інших користувачів після реєстрації в Ads Manager. Просто перейдіть до розділу Обліковий запис та виберіть Користувачі. Натисніть Додати користувача щоб запросити інших користувачів до облікового запису реклами.

Користувачі отримають електронний лист із запрошенням приєднатися до вашого рекламного облікового запису. Щойно він прийме запрошення, він зможе переглядати, створювати та редагувати кампанії у вашому рекламному обліковому записі.

Що станеться з моїми кредитами?

Усі непогашені кредити в закладах, які ви перемістили в Ads Manager, буде перенесено в нещодавно створений обліковий запис менеджера реклами. Ці кредити на рекламу буде розподілено між усіма адресами, пов’язаними з обліковим записом, і спочатку використані для покриття витрат на кампанії.

До кого звернутися, якщо у мене виникнуть проблеми?

Якщо у вас виникли запитання чи запитання, зверніться до представника облікового запису Uber або до служби підтримки за номером merchants@uber.com.

Що відбувається з пропозиціями?

Ця зміна не вплине на керування кампанією пропозицій, яка й надалі відображатиметься в Uber Eats Manager. Ви зможете переглядати, створювати та редагувати кампанії з пропозиціями в Uber Eats Manager.