Захистіть свій обліковий запис менеджера Uber Eats від спроб фішингу

Uber Eats закликає продавців бути пильними та остерігатися фішингових електронних листів і постійних шахрайських дзвінків від шахраїв, які видають себе за агентів служби підтримки Uber Eats.

Шахраї можуть запропонувати такі заохочення, намагаючись отримати вашу особисту інформацію:

  • Цінові послаблення
  • Безкоштовні планшети
  • Одноразові коди доступу (OTP), які надсилаються вам електронною поштою, коли ви входите в обліковий запис Uber Eats Manager (UEM).

Вони також можуть попросити конфіденційні документи (як-от документи, що підтверджують право власності або дозволи на харчування) на електронну адресу, схожу на адресу Uber. Якщо отримати доступ до цієї інформації, шахраї можуть отримати доступ до вашого облікового запису UEM, додати інформацію про свій банківський рахунок і перевести ваші прибутки на свій шахрайський рахунок.

Як захистити себе

Дотримуйтеся наведених нижче порад, щоб захистити себе від спроб фішингу.

  • Ніколи не повідомляйте свій одноразовий пароль нікому, хто називає себе співробітником Uber. Якщо надати цей код, шахраї можуть отримати доступ до вашого облікового запису.
    • Якщо ви отримали незнайомий запит на електронний лист із одноразовим паролем,‌ ймовірно, неавторизована особа намагається ввійти у ваш обліковий запис UEM. Співробітники Uber Eats ніколи не запитуватимуть одноразовий пароль по телефону чи електронною поштою.
  • Перегляньте будь-які електронні листи, начебто від Uber, і переконайтеся, що вони надійшли з домену @uber.com, особливо якщо в електронному листі потрібно надати конфіденційну інформацію (наприклад, ліцензії на ведення бізнесу та документи).
    • Деякі шахраї використовували шахрайські домени, як-от john.uber.com@gmail.com, щоб змусити користувачів подумати, що електронний лист надійшов із справжнього домену @uber.com.
  • Переконайтеся, що ви додали інформацію про банківський рахунок свого магазину в UEM, щойно приєднаєтесь до нашої платформи.
  • Переконайтеся, що всі користувачі UEM пов’язані з вашим магазином (зокрема, ролі адміністратора та менеджера).
  • Негайно перевіряйте свій банківський рахунок після кожної періодичної виплати, щоб переконатися, що ви отримали платіж від Uber Eats.

Що робити, якщо ви підозрюєте шахрайство

Якщо ви помітили підозрілу активність у своєму обліковому записі UEM, як-от неавторизовані користувачі чи шахрайську банківську інформацію, або ви не отримали платіж від Uber Eats, негайно повідомте про це менеджеру облікового запису Uber або Служба підтримки Uber.

Ми також рекомендуємо вам негайно скинути пароль електронної пошти щоб шахраї не мали доступу до ваших електронних листів.

Чи можемо ми ще чимось допомогти?