Ви можете будь-коли звернутися до нас, якщо у вас виникнуть сумніви щодо обґрунтованості вартості поїздки. Ми розглянемо ваш запит і внесемо відповідні зміни.
Повідомте нам додаткові відомості за допомогою форми нижче, якщо ви заплатили за поїздку більше, ніж сподівалися. Щоб повідомити нам про високий тариф через маршрут поїздки, поверніться назад і виберіть елемент "Водій вибрав неоптимальний маршрут".
Можливо, тариф виявився високим через одну з перелічених нижче причин.
1. Якщо у вас залишилася непогашена заборгованість після попередньої поїздки з готівковою оплатою, її буде додано до вашого акаунта та стягнуто під час наступної поїздки з готівковою оплатою.
2. Якщо вам нараховано плату за скасування замовлення, її буде стягнуто з вашого рахунку.
3. Вартість поїздки може бути помилково обчислено через технічні проблеми. Таке трапляється рідко.
Цей сайт використовує сторонні файли cookie, щоб показувати вам релевантну рекламу та надавати персоналізовані послуги, відстежуючи ваше місцезнаходження. Ви можете відмовитися від отримання цих файлів cookie, натиснувши кнопку "Відмовитися" нижче. Якщо ви маєте обліковий запис Uber, ви можете відмовитися від "продажу" або "передачі" ваших даних тут.