Uber – це технологічна платформа. Наші додатки для смартфонів з’єднують водіїв із клієнтами.
За допомогою додатка можна замовляти поїздки в містах, де діє Uber. Коли водій поблизу прийме ваше замовлення, ви побачите в додатку орієнтовний час прибуття водія на місце посадки. Ви отримаєте сповіщення в додатку незадовго до прибуття водія.
У додатку також можна побачити дані про водія, з яким ви здійснюватимете поїздку, зокрема ім’я, тип і реєстраційний номер транспортного засобу. Ці дані допоможуть вам знайти водія на місці посадки.
Введіть місце призначення в додатку в будь-який час до чи під час поїздки. Якщо ви надаєте перевагу певному маршруту, обговоріть його з водієм.
Коли ви прибудете до місця призначення і вийдете з транспортного засобу, ваша поїздка завершиться. Тариф автоматично розраховується та стягується з рахунку вибраного способу оплати, пов’язаного з обліковим записом Uber.
У деяких містах за поїздки з Uber можна розрахуватися готівкою. Цей варіант необхідно вибрати до того, як ви замовите поїздку.
Щойно завершиться поїздка, додаток запропонує оцінити її за шкалою від 1 до 5 зірок. Водіям також буде запропоновано оцінити враження від поїздки з клієнтом. Система відгуків Uber покликана формувати спільноту, де всі поважають одне одного та несуть відповідальність за свої вчинки.
Докладніше про те, як працює Uber, ви зможете дізнатися в матеріалах довідкового центру. Ви можете використовувати пошук за конкретними запитаннями та відповідями.