Існує кілька причин, які унеможливлюють замовлення поїздки. Нижче наведено поширені проблеми та способи їх вирішення.
Можливо, у вас є заборгованість. Дотримуйтеся вказівок у додатку, щоб погасити її. Докладні вказівки див. у цій статті.
Дотримуйтеся вказівок у додатку, щоб оновити спосіб оплати, або перегляньте цю статтю.
Після введення місць посадки та висадки додаток повідомить, чи доступний сервіс Uber у вашому районі.
Зачекайте кілька хвилин і спробуйте замовити поїздку знову.
Перевірте, чи вам надійшли відповідні повідомлення про підтвердження. Якщо ні, вам, можливо, доведеться оновити налаштування свого облікового запису.
Якщо ви все ще не можете замовити поїздку, заповніть подану нижче форму, і ми зв’яжемося з вами.