Мені нарахували плату за прибирання / пошкодження

Ця сторінка призначена для повідомлення про неправильно нараховану плату за прибирання або пошкодження.

Якщо у вас є інші проблеми, пов’язані з поїздкою, перейдіть за відповідним посиланням нижче.

Щоб пасажири могли насолоджуватися безпечними та комфортними поїздками, водійські партнери підтримують чистоту автомобілів. Пасажири несуть відповідальність за пошкодження інтер’єру або екстер’єру автомобіля, спричинені інцидентами, такими як блювота або розлив їжі під час перебування в автомобілі водійського партнера.

Наша спеціалізована команда оцінює кожен збір індивідуально, перевіряючи точні фотографії, детальні звіти про безлад, які відповідають фотографіям, та деталі поїздки, щоб переконатися, що ми стягуємо плату з правильного пасажира за безлад.

Якщо з вас стягнули плату за прибирання / пошкодження, яка є неточною або несправедливою, будь ласка, поділіться деталями з нами на цій сторінці.