Я думаю, що мій акаунт зламали

Якщо ви помітили підозрілу активність в обліковому записі або вважаєте, що стороння особа отримала доступ до нього, можливо, безпеку облікового запису порушено.

Якщо ви не можете ввійти в обліковий запис, скиньте пароль.

Підозрілими можуть вважатися, зокрема, такі дії:

  • завершені поїздки в обліковому записі, які ви не замовляли чи не здійснювали;
  • телефонні виклики або текстові повідомлення від водіїв щодо посадки, хоча ви не замовляли поїздку;
  • незрозумілі квитанції за поїздки у вашому обліковому записі;
  • зміни в обліковому записі, платіжному профілі, паролі чи електронній пошті, які ви не вносили.

Якщо ви все ще не можете ввійти в обліковий запис або помітили стягнення з банківського рахунку, які не мають стосунку до облікового запису Uber, повідомте про це нижче, і ми зв’яжемося з вами.

+1

З метою підтвердження Вашої особи на цю електронну адресу буде надіслано автоматичне повідомлення. Відкрийте його і виберіть "Підтвердити електронну адресу", після чого Вас буде з’єднано з представником нашої команди. Звернення з цієї країни: