Заклади та кур’єри докладають усіх зусиль, щоб доставляти вам страви без запізнення, проте зовнішні чинники можуть спричиняти затримки (наприклад, завантаженість закладу перевищує норму, велике замовлення, непередбачений затор або погані погодні умови).
Якщо виконання замовлення триває довше, ніж очікувалося, перевірте орієнтовний час прибуття кур’єра в додатку або зв’яжіться безпосередньо з ним, щоб дізнатися більше. Докладні вказівки можна переглянути в поданій нижче статті:
Примітка. Якщо кур’єр прибув і спробував зв’язатися з вами, але не зміг доставити замовлення, з вас стягується плата. У такому разі ми не можемо надати відшкодування.