Ресторани й кур’єри докладають максимум зусиль, щоб здійснювати доставку замовлень без запізнення, однак іноді зовнішні чинники можуть спричинити затримку. Зокрема, затримка може статися, якщо ресторан завантажений роботою, ви розмістили велике замовлення, кур’єр потрапив у затор або виникли несприятливі погодні умови.
ЧИ ЗАБРАВ КУР’ЄР-ПАРТНЕР ВАШЕ ЗАМОВЛЕННЯ?
ТАК
Перевірте орієнтовний час прибуття кур’єра-партнера в додатку або зв’яжіться з ним безпосередньо, щоб дізнатися більше. У поданій нижче статті описано, як зв’язатися з кур’єром-партнером.
НІ
Залишайтеся з нами. Ми розуміємо, що ситуація неприємна, але докладаємо всіх зусиль, щоб ви отримали своє замовлення якнайшвидше. Зв’яжіться з рестораном, щоб перевірити статус замовлення.
. . .
Якщо у вас виникли проблеми із замовленням після доставки, поверніться до розділу "Виберіть проблему" в меню "Довідка" і натисніть "Проблема з доставленим або минулим замовленням".