За допомогою цієї форми люди, які не мають облікових записів, можуть повідомляти про серйозні інциденти за участю водія або транспортного засобу на платформі, як-от:
Якщо у вас є обліковий запис і ви замовляли цю поїздку, виберіть проблему у списку нижче. Якщо ви використаєте правильну форму для повідомлення про інцидент, ми зможемо швидше його розглянути.
Якщо ви були попутником під час поїздки або стороннім свідком і хочете повідомити про серйозний інцидент за участю клієнта, водія або транспортного засобу, заповніть форму нижче, щоб ми могли визначити поїздку. Ми зв’яжемося з вами.
Uber стежить за неухильним дотриманням правил безпеки, щоб забезпечувати надійні та комфортні поїздки. Непрофесійна поведінка водіїв неприпустима.