Скасувати замовлення в додатку Uber Eats можна ПІСЛЯ його оформлення і ДО його підтвердження рестораном. У таких випадках відшкодування замовлення здійснюється автоматично.
Для скасування замовлення необхідно виконати наступні кроки:
1. Натисніть значок квитанції в нижній частині меню
2. Натисніть кнопку "СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ" у розділі відстеження замовлення
3. Підтвердьте запит, натиснувши "СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ"
Якщо ресторан уже почав готувати замовлення, для його скасування вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки. У більшості випадків замовлення буде скасовано, але ми не зможемо повернути вам його вартість.
Звертаємо вашу увагу, що для скасування замовлення через неправильно вказану адресу, зв'яжіться з партнером з доставки, дотримуючись інструкцій зі статті нижче.