Uber Eats میں وفد

یہ امدادی مضمون صرف کینیڈا میں ڈیلیوری کرنے والے افراد پر لاگو ہوتا ہے۔

ہم سمجھتے ہیں کہ لچک آپ کے لیے اہم ہے، اور اس میں یہ فیصلہ کرنا بھی شامل ہے کہ کب کام کرنا ہے اور آپ کون سے دورے کرنا چاہتے ہیں، یہی وجہ ہے کہ اب آپ اپنی طرف سے ڈیلیور کرنے کے لیے کسی کو نامزد کر سکتے ہیں۔

کس طرح ڈیلیگیٹنگ کام کرتا ہے۔ جو شخص آپ کی طرف سے ڈیلیور کرتا ہے اسے آپ کا 'ڈیلیگیٹ' کہا جاتا ہے۔ آپ کے مندوب کے پاس پہلے Uber Eats کے ساتھ ایک فعال ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ ہونا ضروری ہے۔ وہ کوئی ایسا شخص ہو سکتا ہے جو پہلے ہی Uber Eats ایپ کے ساتھ ڈیلیور کر رہا ہو، یا کوئی ایسا شخص جو شروع کرنے میں دلچسپی رکھتا ہو۔

اگر وہ Uber Eats میں نئے ہیں، تو انہیں ایک فعال ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ بنانے کے لیے سائن اپ کرنے اور معیاری عمل سے گزرنا ہوگا۔ (اپنے ریفرل کوڈ کے بارے میں مت بھولیں، جس کے بارے میں آپ ذیل میں مزید معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

ایک بار ان کے فعال ہو جانے کے بعد، آپ کا مندوب آپ کے اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت آپ کی طرف سے ڈیلیوری مکمل کر سکتا ہے، ان پابندیوں یا شرائط کے ساتھ جو آپ لاگو کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

آئیے ہمیں ہر ایک مندوب کے بارے میں جانیں۔ اگر آپ کسی مندوب کو تفویض کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو نامزدگی کے عمل کو استعمال کرتے ہوئے ہمیں پہلے بتانا ہوگا۔ یہ ایک اہم قدم ہے کیونکہ غیر مجاز اکاؤنٹ شیئرنگ کمیونٹی گائیڈلائنز کے خلاف ہے اور صارفین، ریستوراں اور Uber کے لیے الجھن کا باعث بن سکتی ہے۔ غیر مجاز لاگ ان آپ کے اکاؤنٹ کو مقفل کرنے اور غیر مجاز رسائی سے بچانے کے عمل کو متحرک کر سکتے ہیں – مثال کے طور پر، ہمیں لگتا ہے کہ کسی نے آپ کے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ چرا لیا ہے۔ آپ نیچے دیئے گئے لنک کا استعمال کرکے ہمیں بتا سکتے ہیں کہ آپ نے ایک با اختیار مندوب کو نامزد کیا ہے۔

اگر آپ متعدد مندوبین کو تفویض کرنے جا رہے ہیں، تو آپ کو ہمیں ہر اس شخص کے بارے میں بتانا ہو گا جس سے آپ اپنی طرف سے ڈیلیوری کرنے کے لیے کہتے ہیں۔

یہ سب ٹرسٹ کے بارے میں ہے۔ آپ اپنے مندوب کے ذمہ دار ہوں گے، لہذا اگر آپ کا مندوب کمیونٹی گائیڈلائنز یا Uber کے ساتھ آپ کے معاہدے کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو آپ اپنے اکاؤنٹ تک رسائی سے محروم ہو سکتے ہیں۔

آپ کے متبادل کے ساتھ انتظامات
آپ اپنے مندوب کے ساتھ جو انتظامات کرتے ہیں وہ آپ پر منحصر ہے۔ تاہم، یہ ضروری ہے کہ آپ کے متبادل کے ساتھ قانون کے مطابق سلوک کیا جائے۔ خاص طور پر، اس کا مطلب ہے کہ انہیں: (1) ان کے کام کی ادائیگی کی جانی چاہیے، اور (2) جبری یا لازم مشقت کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔

ادائیگی کی شرائط
یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اور آپ کے متبادل کے درمیان ادائیگی کی شرائط طے کریں۔ آپ کے بینک اکاؤنٹ میں ادائیگی کا عام طریقہ استعمال کرتے ہوئے آپ کے Uber Eats اکاؤنٹ پر فراہم کردہ سروسز کے لیے ادائیگی کی جائے گی اور آپ اپنے متبادل کو ادائیگی کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ آپ کا متبادل آپ کے اکاؤنٹ میں ہر ڈیلیوری کے لیے ادائیگی دیکھ سکے گا، قطع نظر اس سے کہ وہ ڈیلیوری آپ یا آپ کے کسی متبادل نے کی تھی۔

براہ کرم نوٹ فرمائیں کہ اس متبادل کے انتظامات کے نتیجے میں آپ کی ٹیکس پوزیشن متاثر ہو سکتی ہے۔ آپ کو اپنے حالات سے متعلق کسی بھی مشورے کے لیے اپنے ٹیکس کے مشیر سے رابطہ کرنا چاہیے۔

آپ کے مندوب کے ساتھ انتظامات آپ اپنے مندوب کے ساتھ جو انتظامات کرتے ہیں وہ آپ پر منحصر ہے۔ تاہم، یہ ضروری ہے کہ آپ کے مندوب کے ساتھ قانون کے مطابق سلوک کیا جائے۔ خاص طور پر، اس کا مطلب ہے کہ: (1) ان کے کام کی ادائیگی کی جانی چاہیے، اور (2) جبری یا جبری مشقت کی ضرورت نہیں ہونی چاہیے۔

ادائیگی کی شرائط یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اور آپ کے مندوب کے درمیان ادائیگی کی شرائط طے کریں۔ آپ کے Uber Eats اکاؤنٹ پر فراہم کردہ خدمات کی ادائیگی عام ادائیگی کا طریقہ استعمال کرتے ہوئے آپ کے بینک اکاؤنٹ میں کی جائے گی اور آپ اپنے مندوب کو ادائیگی کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ براہ کرم ذہن میں رکھیں کہ آپ کا مندوب آپ کے اکاؤنٹ میں ہر ڈیلیوری کے لیے ادائیگی دیکھ سکے گا، قطع نظر اس سے کہ وہ ڈیلیوری آپ یا آپ کے کسی مندوبین نے کی تھی۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ اس وفد کے انتظامات کے نتیجے میں آپ کی ٹیکس پوزیشن متاثر ہو سکتی ہے۔ اپنے حالات سے متعلق کسی بھی مشورے کے لیے آپ کو اپنے ٹیکس مشیر سے رابطہ کرنا چاہیے۔

ایک مندوب کو کیسے نامزد کیا جائے۔
کسی مندوب کو نامزد کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

1۔ اپنے ڈرائیور ایپ کے ہیلپ سیکشن میں 'آپٹ ان ٹو ڈیلیگیشن' پرامپٹ پر عمل کریں۔
2. 'میں وفد میں شامل ہونا چاہتا ہوں' کو منتخب کریں۔
3۔ تصدیقی ای میل کا انتظار کریں (ایک کاروباری دن تک)۔
4. آپ ایپ پر ڈیلیگیشن ضمیمہ دیکھیں گے۔ براہ کرم اس دستاویز کو غور سے پڑھیں، اور اگر آپ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں تو 'ہاں، میں متفق ہوں' کو منتخب کریں۔
5۔ ایک بار جب ہم آپ کی اہلیت کی تصدیق کر دیں گے، آپ کو ای میل کے ذریعے وفد کے پورٹل تک رسائی فراہم کی جائے گی جہاں آپ درج ذیل تفصیلات فراہم کریں گے:

ان کی رضامندی حاصل کرنے کے بعد، اپنے مندوب کا پورا نام، ای میل پتہ اور فون نمبر درج کریں۔ اگر آپ کا مندوب پہلے ہی Uber Eats کے ساتھ ڈیلیور کر رہا ہے، تو وہی ای میل پتہ اور فون نمبر استعمال کریں جو ان کے ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ سے وابستہ ہے۔

اگر آپ کا مندوب پہلے ہی Uber Eats کے ساتھ ڈیلیور کرتا ہے، تو انہیں ایک ای میل دعوت نامہ موصول ہوگا۔ اگر وہ دلچسپی رکھتے ہیں، تو وہ آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات طلب کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔

اگر آپ کے مندوب نے کبھی بھی Uber Eats ایپ کا استعمال کرکے ڈیلیور نہیں کیا ہے، تو انہیں Uber Eats ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ آپ اپنے مندوب سے Uber Eats ایپ کے ساتھ یا اس لنک کا استعمال کرکے سائن اپ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
ایک بار جب آپ کے مندوب نے اپنا سائن اپ مکمل کر لیا اور وہ فعال ہو جائے، تو آپ ان کو کام سونپنے کے قابل ہو جائیں گے اگر اور جب آپ انتخاب کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ ان کے اکاؤنٹ کو فعال ہونے میں دو ہفتے لگ سکتے ہیں۔

آگے بڑھتے ہوئے، آپ اور آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرنے والے کسی بھی مندوب کو جب بھی ایپ استعمال کریں گے تو خود کو تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے کامیابی سے آپٹ ان کرنے کے بعد ہم ایک تصدیقی لنک بھیجیں گے۔

مندوبین کو ہٹانے کے لیے، براہ کرم ہمیں بتانے کے لیے ڈیلی گیشن پورٹل (مرحلہ 5 میں حوالہ دیا گیا ہے) استعمال کریں۔

ایک مندوب کو کیسے نامزد کیا جائے۔ کسی مندوب کو نامزد کرنے کے لیے، ان مراحل پر عمل کریں:

  1. اپنے ڈرائیور ایپ کے ہیلپ سیکشن میں 'آپٹ ان ٹو ڈیلیگیشن' پرامپٹ پر عمل کریں۔
  2. 'میں وفد میں شامل ہونا چاہتا ہوں' کو منتخب کریں۔
  3. تصدیقی ای میل کا انتظار کریں (ایک کاروباری دن تک)۔
  4. آپ ایپ پر ڈیلیگیشن ضمیمہ دیکھیں گے۔ براہ کرم اس دستاویز کو غور سے پڑھیں، اور اگر آپ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں تو 'ہاں، میں متفق ہوں' کو منتخب کریں۔
  5. ایک بار جب ہم آپ کی اہلیت کی تصدیق کر دیں گے، آپ کو ای میل کے ذریعے وفد کے پورٹل تک رسائی فراہم کی جائے گی جہاں آپ درج ذیل تفصیلات فراہم کریں گے:

ان کی رضامندی حاصل کرنے کے بعد، اپنے مندوب کا پورا نام، ای میل پتہ اور فون نمبر درج کریں۔ اگر آپ کا مندوب پہلے ہی Uber Eats کے ساتھ ڈیلیور کر رہا ہے، تو وہی ای میل پتہ اور فون نمبر استعمال کریں جو ان کے ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ سے وابستہ ہے۔

اگر آپ کا مندوب پہلے ہی Uber Eats کے ساتھ ڈیلیور کرتا ہے، تو انہیں ایک ای میل دعوت نامہ موصول ہوگا۔ اگر وہ دلچسپی رکھتے ہیں، تو وہ آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات طلب کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔

اگر آپ کے مندوب نے کبھی بھی Uber Eats ایپ کا استعمال کرکے ڈیلیور نہیں کیا ہے، تو انہیں Uber Eats ڈیلیوری پرسن اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ آپ اپنے مندوب سے Uber Eats ایپ کے ساتھ یا اس لنک کا استعمال کرکے سائن اپ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ ایک بار جب آپ کے مندوب نے اپنا سائن اپ مکمل کر لیا اور وہ فعال ہو جائے، تو آپ ان کو کام سونپنے کے قابل ہو جائیں گے اگر اور جب آپ انتخاب کریں۔ ذہن میں رکھیں کہ ان کے اکاؤنٹ کو فعال ہونے میں دو ہفتے لگ سکتے ہیں۔

آگے بڑھتے ہوئے، آپ اور آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرنے والے کسی بھی مندوب کو جب بھی ایپ استعمال کریں گے تو خود کو تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کے کامیابی سے آپٹ ان کرنے کے بعد ہم ایک تصدیقی لنک بھیجیں گے۔

مندوبین کو ہٹانے کے لیے، براہ کرم ہمیں بتانے کے لیے ڈیلی گیشن پورٹل (مرحلہ 5 میں حوالہ دیا گیا ہے) استعمال کریں۔