میرے پاس کسی مسافر کے لیے تاثرات ہیں

ڈرائیوروں اور مسافروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ ہماری کمیونٹی کے رہنما خطوط کے مطابق ایک دوسرے سے شائستگی سے پیش آئیں گے۔

ہم سمجھتے ہیں کہ مسافروں کے ساتھ آپ کو کچھ خراب تجربات پیش آ سکتے ہیں، Uber کو سبھی کے لیے آرام دہ اور محفوظ بنائے رکھنے کے لیے ہمارا درجہ بندی کا سسٹم موجود ہے۔

اپنی ٹرپس کی درجہ بندی کرتے وقت، براہ کرم ایسی درجہ بندی درج کریں جو مسافر کے ساتھ آپ کی ٹرپ کے تجربے کی عکاسی کرتی ہو۔ براہ کرم نوٹ کریں، ایپ میں درجہ بندی کے درج ہو جانے کے بعد ہم مسافر کی درجہ بندیوں کو تبدیل نہیں کرتے ہیں۔

ہم یہ بھی سمجھتے ہیں کہ مسافروں کے ساتھ آپ کی ٹرپ کے کچھ ایسے تجربے ہو سکتے ہیں جہاں آپ اضافی تاثرات فراہم کرنا چاہیں۔ زبانی جھگڑا، منسوخی فیس اور صفائی کی فیس سے متعلق مسائل رپورٹ کرنے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے مندرجہ ذیل لنکس دیکھیں۔

اگر آپ کے مسافر نے آپ کے ساتھ امتیازی سلوک کیا ہے تو براہ کرم ذیل میں دیے گئے لنک کا استعمال کر کے سلامتی کے مسئلے کے طور پر اسے رپورٹ کریں۔ ہم امتیازی سلوک کی رپورٹس کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔

اگر آپ یہ بتانا چاہتے ہیں کہ آپ کا مسافر بدتمیز تھا یا اگر آپ کے تاثرات اپنے مسافر کے بارے میں مثبت ہیں تو براہ کرم مندرجہ ذیل آپشنز میں سے کسی کو بھی منتخب کر کے ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کریں کہ ٹرپ کے دوران کیا ہوا تھا۔ ہم آپ کی تشویش کا جائزہ لے کر آپ سے رابطہ کریں گے۔