کیا میں دوستوں یا فیملی ممبرز کے ساتھ اپنا اکاؤنٹ شیئر کر سکتا/سکتی ہوں؟

اکاؤنٹ کو شیئر کرنا ممنوع ہے، جیسا کہ Uber کی کمیونٹی گائیڈ لائنز میں بیان کیا گیا ہے اور اس نوعیت کی سنگین یا مکرر رپورٹس کا نتیجہ ایپ تک رسائی کھونے کی صورت میں نکل سکتا ہے جو یہ بتاتی ہوں ہے کہ ہو سکتا ہے کہ کسی اور شخص نے آپ کا اکاؤنٹ استعمال کیا ہے۔

اس نوعیت کی مصدقہ شکایات کو ہم بالکل برداشت نہیں کرتے۔ اس پالیسی کی خلاف ورزی کرنے والے مسافر کو مستقل طور پر پلیٹ فارم سے ہٹا دیا جاتا ہے۔ اگر شکایت غیر تصدیق شدہ ہو تو مسافروں کو ایک رسمی تنبیہ موصول ہو گی۔ غیر مصدقہ شکایات کی دستاویز بندی ایک اسٹرائیک سسٹم کے ذریعے کی جاتی ہے۔ اکاؤنٹ شیئرنگ کی متعدد شکایات کا نتیجہ مسافر اکاؤنٹ کے خاتمے کی صورت میں نکل سکتا ہے۔

یوں تو مسافروں کو اکاؤنٹ شیئر نہیں کرنا چاہئے، مگر آپ ایپ میں کسی دوسرے مسافر کے لیے سفر کی درخواست کر سکتے ہیں:

اگر آپ کے مزید کوئی سوالات ہیں تو، براہ کرم ذیل میں ہماری کمیونٹی گائیڈلائنزکا جائزہ لیں۔