میری ادائیگی کیوں مسترد ہوئی؟

If you see any of the error messages below in your app, you won’t be able to request a trip until you update your payment method:

  • “Request failed: Card declined.”
  • “Your payment method is invalid. Please update your billing settings.”
  • “There was an error processing your request.”

Update or add a new payment method in the “Wallet” section of the app menu if your payment method was declined for one of the reasons below:

  • Payment method information is incorrect
  • Payment method has expired
  • Insufficient funds in the account

آپ کو مندرجہ ذیل صورتوں میں اپنے بینک سے رابطہ کرنے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے:

  • آپ باہر ملک جا رہے ہیں اور آپ نے بین الاقوامی ٹرانزیکشنز کی منظوری نہیں دی ہوئی
  • بینک نے دھوکہ دہی کو بنیاد بنا کر Uber کی جانب سے کیے گئے چارج کو مسترد کر دیا
  • آپ اپنے اکاؤنٹ پر رقم نکلوانے کی حد سے تجاوز کر چکے ہیں
  • آپ نے اپنے کارڈ کو گمشدہ یا چوری شدہ کے بطور رپورٹ کیا ہے

اگر آپ کو ابھی بھی مسائل کا سامنا ہے اور مدد کی ضرورت ہے تو براہ کرم ذیل میں ہم سے رابطہ کریں۔