اگر آپ کو اپنے ٹرپ پر کاروبار سے واؤچر لاگو کرنے میں مسائل کا سامنا ہو تو ایک بار پھر چیک کر لیں کہ آپ نے مندرجہ ذیل پر عمل کیا ہے:
- واؤچر کو کلیم کیا ہے۔ اپنا واؤچر ریڈیم کرنے کے لیے موصول کردہ ای میل میں موجود لنک پر کلک کریں اور اسے اپنے اکاؤنٹ پر شامل کر دیں۔
- اہل سفر کی درخواست کرنا۔ اصل ''واؤچر قبول کریں'' لنک کے ذریعے واؤچر کی تفصیلات چیک کریں۔
- اپنا ذاتی سفری پروفائل استعمال کریں۔ جب تک کہ آپ اپنے کمپنی کے کاروباری اکاؤنٹ میں شامل نہ ہوں اور آپ کی کمپنی نے آپ کو واؤچر نہ بھیجا ہو (سوالات کے لیے اپنے ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں)، تب تک واؤچرز کاروباری پروفائل پر کام نہیں کرتے ہیں۔
- ایپ کا تازہ ترین ورژن حاصل کریں۔ اپنی ایپ اپ ڈیٹ کریں یا اسے ان انسٹال کر کے App Store یا Google Play Store سے دوبارہ انسٹال کریں۔ اگر آپ کی ایپ اپ ڈیٹ ہو تو زبردستی بند کر کے ایپ کو ری اسٹارٹ کرنے کی کوشش کریں۔
- آپ کے اکاؤنٹ میں ذاتی ادائیگی کا طریقہ شامل کیا گیا۔ یہاں تک کہ اگر آپ کا واؤچر آپ کی سواری/آرڈر کو مکمل طور پر پورا کرے گا، ذاتی ادائیگی کا طریقہ درکار ہے۔ اپنی سواری کو کال کرنے یا اپنا آرڈر دینے سے پہلے اسے اپنے اکاؤنٹ میں شامل کریں۔